علقت صوفية الغيداوي رئيسة قسم الإكساء بالخطوط التونسية على حادثة منع مضيفة طيران من ارتداء الحجاب خلال الرحلة الجوية وإنزالها من الطائرة واستبدالها بأخرى مؤكدة أن هناك ميثاق لباس خاص بالمضيفين والمضيفات منذ 2008 ممضى من الإدارة العامة للشركة. وأضافت الغيداوي في تصريح ل" قناة نسمة"أن الميثاق الوارد أيضا في عقد العمل يخص الزي الموحد وفيه كل التفاصيل المتعلقة به مثل طول اللباس وطريقة حمل الحقيبة وغيرها "وهو ما يعرف بنا في كل مطارات العالم". وقالت الغيداوي أن الحادثة الأخيرة ليست الأولى من نوعها وأنه لا يمكن تغيير أي بند في الميثاق أو تجاهله من قبل المضيفات والمضيفين والتصرف كما أنه غير موجود لأن ذلك يعد مخالفة من ناحية وتشويشا لصورة الشركة في العالم من جهة أخرى.