أولت تونس أهمية كبرى للتشغيل وايجاد مواطن شغل للإطارات وأصحاب الشهائد العليا منذ الستينات حيث بعثت العديد من المكاتب التي تعنى بالتشغيل فتعددت الأسماء من مكتب التشغيل إلى الوكالة التونسية للتشغيل وصولا إلى التسمية الجديدة وهي الوكالة الوطنية للتشغيل والعمل المستقل التي أحدثت بمقتضى أمر (عدد 1930 لسنة 1997 المؤرخ في 29 09 1997). مهام الوكالة تتمثل المهمة الأساسية للوكاية الوطنية للتشغيل والعمل المستقل في تنفيذ سياسة الحكومة في مجال النهوض بالتشغيل والعمل المستقل وتتولى تنشيط سوق الشغل وطنيا ومحليا وقطاعيا عن طريق شبكة متكاملة من مكاتب التشغيل والعمل المستقل. نشاط الوكالة يتمحور نشاط الوكالة حول: معالجة طلبات وعروض الشغل والمهارات المهنية. تطوير ومساندة المؤسسات الصغرى والعمل المستقل. تطوير واحكام عمليات التوجيه المهني لطالبي الشغل. تنظيم توظيف اليد العاملة التونسية بالخارج وتيسير إدماج المهاجرين عند عودتهم لأرض الوطن. تطوير تحليل سوق الشغل. انجاز برامج المساندة في ميدان التشغيل. شبكة مكاتب التشغيل تم تركيز 81 مكتب تشغيل وعمل مستقل إلى موفى سنة 2002 وهي مصنفة كالآتي: مكاتب تشغيل وعمل مستقل متعدد الوظائف. مكاتب تشغيل وعمل مستقل قطاعية. مكاتب تشغيل وعمل مستقل مختصة يتم إحداثها بحسب حجم الخدمات التي تتطلبها الفئات المعنية. كما قامت الوكالة بتركيز جملة من المطارف بعدد من الأماكن العمومية بكامل البلاد وخاصة منها المؤسسات الجامعية قصد تقريب الاعلام حول سوق الشغل من المواطن حيث ما كان وهذه الأطراف تمكن من التعرف على عروض الشغل المحينة باستمرار وعلى كيفية الاستفادة من خدمات الوكالة. ربط نظام معلومات سوق الشغل بالانترنت تماشيا مع ما تشهده الساحة الوطنية من تطورات وأساسا في ما يتعلق بتأهيل جهاز التشغيل وجعله يواكب مسيرة التنمية ومنها تمكينه من القدرة على الاستجابة لحاجيات المحيط الاقتصادي والاجتماعي من اليد العاملة الكفأة ومن التوجيه المهني والاستشارة في انتقاء المهارات والاختصاصات بالسرعة والجودة المطلوبتين، قامت الوكالة بربط نظام معلومات سوق الشغل بالانترنات وذلك بغية تمكين كافة المعنيين بسوق الشغل من الاستفادة والاستغلال المباشر حيثما كانوا لكافة المعلومات والمعطيات المتوفرة بمكاتب التشغيل والعمل المستقل حول العرض والطلب ومختلف الخدمات والبرامج المعروضة والموضوعة للنهوض بالتشغيل والعمل المستقل. ويمكن الحصول على كافة الخدمات عن طريق موقع الوكالة بالانترنت. www.emploi.nat.tn كما يمكن مراسلة الوكالة عن طريق البريد: [email protected]