تؤكد دراسة أشرفت عليها مؤسسات عالمية معنية بقطاع الاتصالات بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية أنه لا يوجد اليوم دليل علمي يبرز أنّ الهاتف الجوّال يؤثّر على الصحّة وقد شملت هذه الدراسة العديد من مستعملي شبكات المحمول وقد أكدت منظمة الصحة العالمية ذلك حيث ذكرت أن "حوالي 4،6 مليار شخص في العالم يستعملون الهاتف الجوّال وإلى هذا اليوم لم يتمّ تحديد تأثيراته السلبية عل الصحّة". وتنفي الدراسة بشدة أي تأثير سلبي للهوائيات التي يتم تركيزها من طرف شركات الاتصالات فوق أسطح المنازل. ورغم ذلك تنصح الدراسة التي أشرف عليها خبراء عالميون باستعمال سمّاعات خلال المكالمات الهاتفية كلّها وخاصة المكالمات الهاتفية خلال السياقة وأيضا يجب إبعاد الهاتف عن الجسم بما في ذلك الرأس والجذع لما في ذلك من حماية للشخص وهي نصيحة توّجه لأفراد الأكثر استعمالا للهاتف والذين يستعملون الهواتف المقلّدة خاصة باعتبارها تحمل اثر مضاعفا عن البقية وليس لعامة مستعملي الهاتف الجوال. كما توصي الدراسة بإبعاد الهاتف الجوال عن النساء الحوامل خاصة على منطقة البطن، إذ يجب استعمال الشروط المرفقة مع دليل الهاتف ومنها ترك مسافة بين الجهاز والشخص المتّصل عند الاتّصال. تتميّز سماعات التي توضع على الأذن بحمايتها للرأس من الموجات الكترومغناطيسية من الأفضل إجراء المكالمات الهاتفية في مناطق تتميّز بإرسال جيّد ( 4 أو 5 شارات على شاشة الهاتف). ينصح بالنسبة للأطفال والمراهقين بالاستعمال المعتدل للهاتف الجوّال إذ تمّ رصد تأثيرات على صحّة الطفل الذّي يعتبر الأكثر عرضة لهذه التأثيرات نظرا لأنّ بنيتهم الجسمانية في طور النموّ. استعمال الهواتف الجوالة التي تحوي ما يسّمى بمستوى تعرض الشخص للموجات الكترومغناطيسية (DAS ) أقلّ من 2w /kg. وهي خاصة هواتف الجيل الثالث التي تتميز بأقل مستوى تعرض لهذه الموجات. وتوصي الدراسة كذلك بإبعاد الهاتف عن الرأس خاصة عند استعمال الرسائلsms))، أوالبريد الإلكتروني. في صورة استعمال الهاتف من طرف شخص يحمل جهازا طبيّا مثل جهاز تنظيم القلب أو جهاز ضخّ الأنسولين أو غيره يجب إبعاد الجوّال 50 سنتيمترا عن مكان زرع الجهاز كما يجب استشارة الطبيب الخاصّ بالأمر لأنّه يمكن أن يزود الشخص المعني بمعلومات صحيّة إضافية. احترام شروط الاستعمال في الأماكن الخاصّة كالمستشفيات والطائرات حيث يجب التقيّد بالتعليمات وإطفاء الهاتف إن طلب ذلك. كما ذكرت الدراسة عديد النقاط البسيطة التي يمكن أن تجنب المستعمل أي مضاعفات ممكنة لاستعمال الجوال.