L'avocat, ancien magistrat et ancien secrétaire d'Etat aux Collectivités locales et à l'Administration régionale, Abderrazek Ben Khelifa, a indiqué que le limogeage du PDG de la Sonede, Mosbah Helali servait d'excuse à la défaillance de l'Etat et du pouvoir en place. Dans une publication Facebook du 21 juillet 2023, Abderrazek Ben Khelifa a indiqué que Mosbah Helali travaillait au sein de la Sonede depuis trente ans et qu'il était reconnu en tant qu'expert international en matière d'eau. Il a, aussi, occupé plusieurs fonctions au sein d'organisations internationales telles que la Banque mondiale. Abderrazek Ben Khelifa a insisté sur les compétences de Mosbah Helali. Il a indiqué qu'on ne pouvait le tenir responsable du réchauffement climatique et de la sécheresse constatée durant les quatre dernières années. Abderrazek Ben Khelifa a pointé du doigt la défaillance des autorités tunisiennes au sujet de ses obligations. Il a évoqué une dette de l'Etat auprès de la Sonede à hauteur de 120 millions de dinars, en plus de la dette cumulée du secteur privé ayant atteint 380 millions de dinars. L'ancien secrétaire d'Etat a expliqué que même en cas de coupure d'eau pour non-paiement des factures, on pouvait saisir la justice et ordonner le réapprovisionnement même en cas d'impayé. Il a indiqué que les associations d'eau ne payaient pas leurs factures en raison d'un soutien du pouvoir politique et pour des raisons politiques. Abderrazek Ben Khelifa a, aussi, affirmé que la haute instance de la commande publique avait octroyé le marché des compteurs à une entreprise offrant un prix plus cher de 400 millions de dinars que le prix le plus bas.