L'opérateur historique tunisien lance une nouvelle gamme de numéros d'accueil téléphonique fixe, pour permettre à sa clientèle parmi les entreprises de gérer efficacement la relation client. La nouvelle gamme de Tunisie Telecom regroupe désormais trois numéros d'accueil : le vert, le bleu et le Platine ! Le « Numéro Vert », reconnu par le préfixe 8010, se caractérise par la gratuité des communications pour l'appelant. Il a été relooké pour offrir un surcroît de facilité et de souplesse. En effet ce numéro est désormais ouvert à tous les réseaux de la téléphonie mobile nationaux et internationaux, avec un nouveau plan tarifaire plus avantageux pour les communications mobiles et interurbaines. Outre la possibilité de choisir un numéro facile à retenir, Tunisie Telecom offre également la possibilité d'acheminer les communications en fonction de l'heure et la date, et d'éditer le reporting sur les communications en fonction de l'origine de l'appel. Quant au « Numéro Bleu » qui commence avec le préfixe 8210, il offre un coût partagé entre l'appelant et l'appelé, afin de mettre l'entreprise à l'abri d'une surfacturation éventuelle générée par des appels intempestifs. Le « Numéro Platine », reconnu avec son préfixe 8110, est conçu spécialement pour les centres d'appel nationaux pour leur permettre de bénéficier d'une ristourne sur chaque appel reçu et d'une tarification avantageuse en cas d'émission d'appel.
