Le directeur du Festival de Jazz à Tabarka, Nabil Ben Abdallah, a réagi ce matin du lundi 24 juillet 2017, aux incidents qui ont eu lieu lors de la soirée d'ouverture. Dans une déclaration donnée à Business News, M. Ben Abdallah affirme que seulement 1200 tickets ont été vendus, entre chaises, gradins et invitations réservées aux officiels « et non 1700 comme rapporté par d'autres sources ». Il ajoute, par ailleurs, que les personnes qui n'ont pas pu accéder au spectacle, bien que munies de leurs tickets, « ne sont pas plus d'une trentaine ». Des personnes qu'il invite à venir se faire rembourser auprès de lui.
Au sujet des cafouillages qui ont eu lieu, Nabil Ben Abdallah explique que des gardiens ont laissé entrer des membres des forces de l'ordre qui « non seulement n'avaient pas payé leurs tickets mais ont fait, aussi, entrer des membres de leurs familles ». Le directeur du Festival annonce aussi une conférence de presse qu'il organisera, bientôt, afin de faire la lumière sur toute cette histoire.
Vendredi 21 juillet 2017, plusieurs personnes ont critiqué l'organisation de la soirée d'ouverture du Festival international de jazz de Tabarka, reprochant « un important retard » mais aussi le fait que des spectateurs aient acheté leurs tickets sans pour autant avoir pu assister au spectacle très attendu de l'Américaine Beth Hart.
