Dans un contexte économique difficile, l'activité de la STB, Société tunisienne de banque, durant le premier trimestre 2012, a été marquée par une légère augmentation des dépôts de la clientèle. Ces derniers se sont établis à 5,212 millions de dinars contre 5,126 millions de dinars à fin mars 2011. Ils ont ainsi augmenté de 85,7 MD, soit +1,7%. Cette évolution a touché les différentes catégories de dépôts à l'exception des dépôts à terme : - Dépôts à vue : + 167,2 MD ou 9,8% pour atteindre 1,873 MD et représenter 35,9% de l'ensemble des dépôts contre 33,3% en mars 2011 ; - Dépôts d'épargne : + 161,9 MD ou 9,4% pour atteindre 1,886 MD et représenter ainsi 36,2% de l'ensemble des dépôts. L'activité de la banque a été marquée par une quasi-stagnation des crédits à la clientèle pour atteindre un encours de 5,642 MD au terme du premier trimestre 2012 contre un encours de 5,673 MD à fin mars 2011. La banque a aussi connu un léger repli au niveau de son Produit Net Bancaire, soit - 0,9 MD ou -1,6% comparativement à son niveau au terme de la même période de l'année 2011. Cette situation résulte de l'abaissement du taux directeur de la BCT. Conséquemment, le TMM, taux moyen mensuel du marché monétaire, est passé de 4,756% à 3,376%, soit un manque à gagner de 1,38%. Ce fléchissement aurait pu être plus accentué n'eut été la dynamisation de l'activité commerciale durant le premier trimestre 2012. Les produits d'exploitation bancaire ont enregistré une baisse de 6,1 MD ou -6,0 %, qui a été toutefois atténuée par l'évolution concomitante du volume des commissions, + 2,8 MD ou +23,7%, et des revenus du portefeuille titres commercial, +1,9 MD ou +44,1%. Parallèlement, les charges d'exploitation bancaire ont baissé de 5,2 MD ou -11,1%. Cette amélioration a été observée essentiellement au niveau des intérêts encourus sur les dépôts à terme conséquence des choix adoptés par la Banque visant à baisser le coût moyen de ses ressources. Une maîtrise des charges opératoires qui ont enregistré, durant le premier trimestre de l'exercice 2011, un accroissement de seulement 0,9 MD ou 3,1% pour atteindre 29,6 Millions de Dinars. Cette situation trouve son origine dans les évolutions suivantes : - Frais de personnel, + 2,2 MD ou 9,3%, et ce, sous l'effet, principalement de l'augmentation légale des salaires ; - charges générales d'exploitation, -1,3 MD ou -24,0%.