SOS Ijraat, la première plateforme au service des entreprises, sera lancée le mardi 1er novembre 2016, lors d'une conférence organisée à cette occasion, au siège de l'Utica, a annoncé, hier, l'organisation patronale. SOS Ijraat est une hotline qui s'adresse à tout type d'entreprises implantées en Tunisie, aux entrepreneurs individuels, et fonctions libérales, qui rencontrent des obstacles de nature administrative bloquant l'activité de l'entreprise. Résolument orientée vers une logique de résolution, SOS IJRRAT instaurera un pilotage des dossiers de réclamations au cas par cas, grâce à un réseau de partenaires de haut niveau et utilisant «un mode de traitement personnalisé et innovant». Le processus SOS Ijraat de résolution des difficultés administratives rencontrées par les entreprises se déroule en trois phases : – Une phase identification et diagnostic du problème par une équipe de conseillers, – Une phase transfert à l'administration du problème pour traitement – Une phase de suivi et de relance du dossier. Le service, assuré en collaboration avec la présidence du gouvernement SOS Ijraat, a été développé à travers une collaboration entre le secteur privé et le secteur public afin de lutter contre les blocages administratifs qui freinent l'activité économique.