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Restructuration de l'Office national du Tourisme tunisien, à partir de 2011
Réponse du ministre du Tourisme
Publié dans Le Temps le 05 - 12 - 2010

M.Slim Tlatli, ministre du Tourisme a indiqué, avant hier dans sa réponse aux interventions des députés sur le budget de son département pour l'exercice 2011, que la prochaine année sera marquée par le démarrage des programmes prévus par le ministère, visant à faire de la Tunisie une destination touristique mondiale.
Il a fait savoir que l'objectif recherché vise à concrétiser les orientations fixées par le programme présidentiel « Ensemble, relevons les défis «, tendant à atteindre 10 millions de touristes par an à l'horizon 2014 et à doubler le nombre des nuitées des Tunisiens.
Le ministre a passé en revue les résultats enregistrés par le secteur au cours de l'année 2010, dont l'accroissement du nombre des nuitées de 4%, relevant que les prévisions tablent sur une augmentation des recettes touristiques de 1%.
M. Tlatli a évoqué les grands axes de l'étude stratégique du secteur touristique à l'horizon 2016, ordonnée par le Chef de l'Etat.
Dans sa réponse aux interventions des députés sur la qualité et la diversification du produit touristique, le ministre a indiqué que les opérations de contrôle effectuées en 2010 ont atteint 4149 opérations d'inspection de l'environnement touristique, 7200 relatives aux agences de voyage et 6439 ayant concerné les unités touristiques.
Ces opérations, a-t-il ajouté, ont donné lieu à la fermeture de 23 unités touristiques, lesquelles ont repris leurs activités, une fois les actions de réhabilitation achevées, le déclassement de 156 hôtels et l'amélioration du classement de 16 unités hôtelières.
Le ministre a fait remarquer que les efforts de son département seront axés sur l'élaboration de cahiers de charges relatifs à de nouveaux modes d'hébergement et à forte valeur ajoutée, à l'instar des maisons d'hôtes.
Au cours de l'année 2011, le cadre régissant la profession de directeurs d'hôtels sera révisé et un accent particulier sera mis sur le volet professionnel. Ces professionnels seront ainsi tenus d'assumer leurs responsabilités concernant les conditions relatives à la salubrité, l'alimentation, la propreté des locaux et la sécurité des clients.
Le ministère œuvrera à renforcer le rythme d'exécution des programmes de mise à niveau des hôtels. L'objectif est d'assurer l'adhésion à ce programme de 340 unités hôtelières (le double du nombre actuel), à l'horizon 2014, dont au moins 200 plans de mise à niveau adoptés, contre 96 adoptés actuellement et représentant des investissements globaux de l'ordre de 300 millions de dinars.
S'agissant du volet environnement touristique et propreté, le fonds de protection des zones touristiques a poursuivi la concrétisation de son programme visant à promouvoir l'environnement des stations touristiques, moyennant des investissements estimés à environ 8 millions de dinars par an.
Dans ce cadre, le budget de ce fonds enregistrera, au cours de l'année 2011, une croissance de 25% pour atteindre 10 millions de dinars.
Pour ce qui est du volet qualité des services, le ministère a accordé un intérêt accru au système de la formation touristique.
Le ministre a fait remarquer que l'année prochaine sera également marquée par la révision de la stratégie promotionnelle et d'écoulement qui tiendra compte de la diversité du produit et des marchés. Un intérêt particulier sera accordé aux régions comme destinations privilégiées afin de dépasser l'image traditionnelle de la destination tunisienne trop souvent liée au balnéaire et aux modes d'hébergement hôteliers classiques.
Conformément à cette orientation il a été décidé de restructurer l'office national du tourisme tunisien (ONTT) à partir de 2011 avec la création d'une structure chargée de l'écoulement et de la promotion touristique et une autre spécialisée dans la formation hôtelière. La profession sera associée à ces deux structures.
S'agissant de l'endettement, toutes les parties concernées par cette question veilleront à identifier des solutions radicales au profit des unités souffrant de difficultés financières.
Une Audit financière sera réalisée auparavant par les services spécialisés sans pour autant exempter ces unités de leurs engagements envers les banques auprès desquels elles ont obtenu des emprunts et ce, afin l'année2012.
Pour ce qui a trait au volet stratégique relatif à l'utilisation des TIC, l'objectif visé est de les intégrer au sein de toutes les composantes et fonctions, que ce soit en matière d'écoulement de la destination ou de gestion des entreprises, et d'adopter l'utilisation de l'Internet comme fondement de tous les plans futurs.
Il y a lieu de souligner que le Conseil ministériel restreint, tenu le 19 novembre 2010, a pris plusieurs décisions, notamment celle relative au renforcement des campagnes promotionnelles et d'écoulement sur le réseau Internet.
Il s'agit en outre de créer un portail pour le tourisme tunisien qui sera actualisé et suivi par l'ONTT, outre le démarrage du programme « Archipel « qui vise à créer un nombre de sites Web qui retracent les spécificités culturelles, historiques et civilisationnelles du pays.


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