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Total lance sa campagne «Confiance» !
Publié dans Le Temps le 14 - 02 - 2013

«Chaque jour vous êtes des millions à choisir TOTAL. Entre nous, c'est une histoire de confiance », C'est le message que porte cette nouvelle campagne de communication lancée récemment pour le groupe pétrolier en Tunisie. Cette nouvelle prévoit la fidélisation des clients et ce à travers l'amélioration de la qualité des services dans les 152 stations Total, réparties sur le territoire tunisien.
C'est ainsi que l'année en cours sera marquée par de nombreuses nouveautés pour les clients tunisiens de Total : une nouvelle identité visuelle pour les stations-service, un nouveau site internet, de nouveaux services aux abonnés de la Carte et de nombreuses autres améliorations dans le but de toujours mieux les servir. La Directrice Générale de Totale Tunisie, annonce également la mise en place d'une formation pour les employés des stations-service pour assurer une qualité meilleure que ce soit au niveau des prestations ou bien au niveau des conseils des automobilistes. Total Tunisie qui existe depuis 1948, est une filiale du groupe pétrolier Total, Total Tunisie compte 400 collaborateurs et génère 1 300 emplois indirects ; Ses activités sont réparties sur 7 sites industriels et environ 150 stations services représentant 21% de parts de marché de la distribution de carburants en Tunisie. En 2012, Total Tunisie a investi 15 millions de dinars pour adapter et moderniser ses infrastructures.

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