Afin d'éviter l'expérience fâcheuse de l'été dernier 2012, suite aux coupures fréquentes du courant électrique et aux perturbations de l'approvisionnement en eau potable, dans de nombreuses villes et localités du pays, à cause des opérations de délestage de la charge au niveau du réseau électrique national, la Société tunisienne d'électricité et de gaz (STEG) a voulu, cette année, prendre le bœuf par les cornes, en arrêtant dès à présent un programme d'actions dans ce but pour l'été 2013.. Les composantes de ce programme ont été au centre d'une réunion de travail tenue, mercredi 20 février, au siège de la STEG à Tunis, avec la participation des responsables centraux et régionaux de l'entreprise. Les mesures envisagées tendent à assurer au mieux la satisfaction de la demande d'électricité nationale qui augmente en été, notamment dans l'agglomération de Tunis où sont concentrés quelque deux millions d'habitants et les administrations centrales, et les régions côtières. En été 2012, la pointe du jour ou pic de consommation a été enregistrée le 11 juillet à 13h30, avec 3353 MW, ce qui a nécessité un délestage de la charge, suite au manque des moyens de production. Le délestage est le moyen ultime pour le maintien du réseau lorsqu'il risque de s'effondrer lors des pics de consommation. Il consiste à sacrifier l'alimentation d'un nombre d'usagers pour sauver le système. En 2012, il y a eu 17 coupures dues aux déséquilibres de charge, 580 transfos avariés, 38 incidents dus au climat, et 42 dus aux agressions sur les câbles sous-terrains. S'agissant de l'été 2013, la pointe de consommation prévue se situera entre 3500 MW et 3600 MW, soit un déficit de 250 MW à 350 MW. Actions programmées Parmi les actions programmées, figurent la location de groupes diesel de 120 MW, et l'achat de l'électricité auprès de GECOL et SONELGAZ, outre la mise en service d'ouvrages de transport et de distribution, notamment la pose de 1000 km de câbles sous-terrains et plus de 2000 km de lignes aériennes, parallèlement à la sécurisation de l'alimentation des stations de pompage des sociétés de distribution des eaux, en particulier la Société nationale d'exploitation et de distribution des eaux (SONEDE) et l'organisation d'une campagne de sensibilisation pour la rationalisation de la consommation d'électricité et la bonne utilisation des climatiseurs. En 2012, la STEG a distribué, à titre gratuit, un million de lampes électriques à basse consommation (LBC). L'amélioration des conditions de recouvrement des factures d'électricité et de gaz par les services de la STEG a été examinée, également, au cours de la réunion. Le montant des factures impayées jusqu'à fin décembre 2012 a dépassé 207 millions dinars, sur un total de plus de 2763 MD. Les mesures envisagées vont de la sensibilisation des citoyens pour qu'ils paient régulièrement les factures au rapprochement des prestations au profit des abonnés, et ce en ouvrant de nouvelles agences et en consolidant le travail relatif à la lecture des compteurs et la distribution des factures.