La BIAT s'est dotée de son Centre de Développement des Compétences (CDC) qui a pour mission l'intégration de nouvelles recrues, le développement des compétences internes et notamment le soutien des grands projets de la banque dans ses mutations mais aussi dans son développement national et international. Le centre a été inauguré jeudi, 12 mars, par Mr Taoufik Baccar, Gouverneur de la Banque Centrale, Mr Slim Tlatli, ministre de l'Emploi et de l'Insertion Professionnelle des Jeunes, le Directeur Général de la BIAT, Mr Slaheddine Ladjimi et Mr Tahar Sioud, président du Conseil d'Administration de la BIAT. Dans sa présentation, Mr Ladjimi a insisté sur le besoin des banques à des structures comme le CDC (Centre de Développement des Compétences) pour aider les ressources humaines à faire face efficacement aux nouvelles exigences des clients et aux nombreuses transformations de l'avenir. Il a indiqué que le CDC sera chargé d'initier les collaborateurs de la banque aux nouveaux métiers et de détecter des pôles d'excellence. Le centre accompagnera également le Top Management dans les divers chantiers de transformation et préparera les nouveaux managers de la BIAT. Selon Le DG de la BIAT, le rôle du centre à cout terme sera essentiel dans la formation de ceux qui, au sein de la banque, prendront la voie de la reconversion ainsi que ceux qui seront concernés par la refonte du système d'information. De son coté, Mr Taoufik Baccar, le Gouverneur de la Banque Centrale, a exprimé son plaisir à assister à ce genre de cérémonie qui témoigne d'une saine politique de formation au sein de la BIAT. Il a ajouté que ce projet correspond parfaitement aux mesures présidentielles du programme « La Tunisie de Demain » qui encourage cet esprit. D' autre part, Mr Baccar a évoqué le besoin des banques à des structures de formation de personnel comme le CDC qui aide les intéressés à faire face aux nouvelles mutations du secteur mais aussi à améliorer la qualité du service rendu à la clientèle, Entre autres, le Gouverneur de la Banque Centrale a incité les autres banques à créer des centres de formation pour leurs personnels, ce qui sera, selon lui, une étape nécessaire et obligatoire pour réaliser le développement et la pérennité de l'entreprise. Quant à Mr Slim Tlatli, il a exprimé sa satisfaction vis-à-vis des efforts de la BIAT au niveau de la créativité et de l'innovation dans le secteur bancaire. Il a indiqué que le CDC sera une pépinière de création de compétences, non seulement pour la BIAT, mais aussi pour la Tunisie. Il a souligné le rôle important du Centre de Développement des Compétences de la BIAT dans le domaine de l'offre d'emploi et l'intégration des diplômés du supérieur dans la vie professionnelle. Le Centre de Développement des Compétences est une structure de formation qui s'inscrit dans le cadre d'une optique de création de valeur et de développement dans la rentabilité. Etendu sur 1214 m⊃2;, le centre est composé de 12 salles de formation, une Agence Ecole équipée, ultramoderne, d'une capacité d'accueil de 170 bénéficiaires et dont les formateurs sont des compétences internes de la BIAT. Ce centre a pour missions l'accompagnement de la banque dans la réalisation de ses grands projets comme la mise en œuvre du plan de transformation ou la mise en place du nouveau système d'information d'une part, et la concrétisation de ses ambitions à travers la création de 50 nouveaux points de vente vers l'horizon 2012 et la création de nouveaux produits et services d'autre part. Concernant l'intégration des nouvelles recrues, ces dernières passent quatre mois de formation obligatoire théorique et pratique qui couvrent toutes les activités bancaires et en alternance avec le réseau en pratique pour s'initier au contact direct avec le client. A la fin de la période de formation un entretien d'évaluation conditionne l'affectation au poste. Il est digne de signaler qu'une première promotion de 26 personnes a été formée et affectée avant l'ouverture du centre. La BIAT compte former 1700 bénéficiaires en 2009.