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La compagnie aérienne allemande Lufthansa supprime les frais de services sur la réservation en ligne
Publié dans L'expert le 04 - 04 - 2012

Les voyageurs au départ de la Tunisie auront accès à des vols abordables via www.lufthansa.com
La compagnie aérienne allemande Lufthansa offre aujourd'hui aux passagers Tunisiens des vols à des prix abordables en supprimant les frais de service sur les billets achetés sur le site : www.lufthansa.com.

Désormais, les passagers Tunisiens ne payeront plus 25 Dinars de frais de service par personne.

Soulignant les avantages de la réservation en ligne, Frank Van den Steen, Directeur Général Régional de Lufthansa pour l'Afrique du Nord, Malte et Sénégal a déclaré : «Grâce à la réservation en ligne, nos passagers bénéficient de la possibilité de réserver en un simple clic, de gagner du temps et d'économiser sur les frais de service. Aujourd'hui, nous faisons en sorte que la réservation via Lufthansa.com soit encore plus attrayante".

"Notre site Web propose même des options multiples de voyage à travers le réseau des compagnies aériennes du groupe Lufthansa ainsi que nos partenaires de «Star Alliance». Outre des vols abordables, les passagers profitent également de nos produits à bord, dont le dernier en date 'FlyNet', l'accès internet haut débit le plus avancé au monde», ajoute Van den Steen.

Lufthansa favorise aussi la flexibilité au niveau des paiements pour les clients qui préfèrent payer en espèces plutôt qu'avec les cartes de crédit et ce en offrant l'option « réservation en ligne, paiement au bureau de Lufthansa. En réservant sur lufthansa.com les passagers peuvent choisir l'option de payer dans les 72 heures à l'agence Lufthansa à l'aéroport de Tunis. Les clients recevront des mails de confirmation de leur réservation avec le délai de paiement. Une fois le paiement a été effectué à l'agence Lufthansa, le billet peut être émis.

Lufthansa offre une plus grande flexibilité pour ses passagers avec cinq vols de jours et cinq vols de nuit par semaine avec des liaisons non-stop au départ de Tunis vers Frankfurt.

Au niveau mondial, Lufthansa dessert 216 destinations dans 83 pays.

Les passagers Tunisiens à destination de l'Europe peuvent également profiter des avantages de la nouvelle cabine européenne de Lufthansa installée actuellement dans plus de 180 avions. Grâce au nouveau siège ergonomique avec son dossier

mince, les passagers bénéficient aujourd'hui de presque deux pouces d'espace supplémentaire au niveau des jambes.

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La compagnie aérienne allemande, Lufthansa, est un groupe qui dispose de 400 filiales. Ses maîtres mots sont: qualité, innovation, sécurité et la fiabilité

Le Groupe, basé en Allemagne, exploite cinq secteurs d'activité : transport de passagers (passagers du groupe aérien), logistique, MRO, catering et services informatiques. Le transport de passagers est le cœur de métier du Groupe. Ses compagnies aériennes engagées dans l'activité de transport de passagers sont : la compagnie aérienne de transport de passagers Lufthansa (incluant Lufthansa Régional), Austrian Airlines, SWISS and Germanwings ainsi que des parts dans Brussels Airlines, JetBlue und SunExpress.

Durant l'exercice 2011, les compagnies aériennes du Groupe Lufthansa ont transporté plus de 100.6 millions de passagers, ce qui en fait la compagnie aérienne leader en Europe.

En opérant sur Francfort, Munich, Dusseldorf, Vienne, Bruxelles et les hubs de Zurich, les compagnies aériennes Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines et SWISS servent conjointement 283 destinations dans 105 pays sur quatre continents. La flotte de Groupe comprend aujourd'hui 696 avions, sans compter la commande de 168 autres appareils, estimée à un total de plus de 17 milliards d'euros au prix de catalogue et dont les livraisons sont prévues entre 2012 et 2018.

Avec les investissements en cours pour le renouvellement de flotte, le Groupe rend sa flotte plus rentable et ses opérations plus écologiques. En mars 2011, le Groupe Lufthansa emploie plus de 120,000 personnes. Durant l'exercice 2011, ses revenus ont atteint 28.7 milliards d'euros. Le Groupe est géré par un Comité de direction de quatre membres : Christoph Franz, PDG de Deutsche Lufthansa AG, Carsten Spohr, Membre du Comité de direction et PDG de la compagnie aérienne Lufthansa Passagers, Stefan Lauer, Membre du Comité de direction, DG de la Compagnie aérienne et des Ressources Humaines et Stephan Gemkow, Membre du Comité de direction et du Directeur financier. Pour tout complément d'informations, consulter: www.lufthansa.com.


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