Le Kremlin a ignoré les communications des dirigeants turcs en raison de leur non disponibilité à présenter leurs excuses pour avoir abattu le chasseur russe le Sukhoi 24, a affirmé vendredi 27 novembre 2015 un collaborateur du président Vladmir PoutineYouri Ochakov. « Nous voyons que la partie turque refuse de présenter de simples excuses pour l'incident de l'avion », a ajouté cette même source, ajoutant que le président turc Recep Erdogan a demandé à entrer en communication avec Poutine au cours des deux derniers jours tout comme il a présenté par le biais du ministère des Affaire étrangères une requête officielle pour rencontrer Poutine le 30 novembre en marge de la Conférence des Nations unies sur le Climat à Paris en France. Il a signalé que Poutine a été informé de la nouvelle publiée par les médias turcs relative à la demande de Erdogan de le rencontrer à Paris, ajoutant que « maintenant la demande est parvenue officiellement concernant cette demande ». Le président turc Recep Erdogan a accordé une interview à France 24, diffusée dans la soirée de ce jeudi 26 novembre, dans laquelle il a indiqué avoir tenté de discuter avec Poutine mais que ce dernier n'a pas répondu à son appel.