La Banque Centrale de Tunisie (BCT) a annoncé, dans une circulaire datée du 29 janvier 2024, une révision majeure des commissions bancaires, entrant en vigueur le 12 février 2024. Cette initiative, qui marque une étape significative dans la régulation financière du pays, vise à alléger les charges financières sur les consommateurs, en particulier pour les plus vulnérables. Sous la direction du Gouverneur Marouane El Abassi, la BCT a mis en place de nouvelles régulations qui ciblent divers services bancaires. Parmi les changements les plus notables, la gratuité des cotisations sur les cartes nationales pour les particuliers avec un revenu mensuel net inférieur ou égal à 1500 dinars, et l'opposition sur carte ainsi que le recalcul du code PIN, qui deviennent également gratuits pour tous les clients. De plus, la circulaire introduit une réduction de 30% sur les commissions de virement pour les clients particuliers et fixe une commission maximale de 1,3% pour l'utilisation des terminaux de paiement électronique (TPE) par les commerçants. La tenue de compte pour les particuliers éligibles sera facturée à 3 dinars par mois. Ces mesures, valables pour une période de douze mois à partir de leur entrée en vigueur, s'inscrivent dans la mission de la BCT de protéger les usagers des services bancaires et de lutter contre l'exclusion financière. Elles reflètent également un engagement national pour le développement des paiements numériques, un secteur en pleine expansion en Tunisie. Cette réforme bancaire est perçue comme une réponse aux besoins des consommateurs tunisiens et une avancée vers une plus grande inclusion financière. Elle est aussi en phase avec les initiatives mondiales visant à réduire les frais bancaires et à promouvoir l'accès aux services financiers pour tous.