Suite à une panne du système informatique d'enregistrement survenue, ce lundi 24 Août 2015, à l'aéroport de TunisCarthage, directeur de la Communication et des relations publiques à l'Office de l'aviation civile et des aéroports (OACA), Sami Thabet a fourni les explications nécessaires, à Nessma. Selon Sami Thabet, Tunisair Handling, la filiale du groupe Tunisair, en charge du traitement des bagages au départ et à l'arrivée, du salon Business au départ, ou encore de l'enregistrement des passagers, est la seule responsable des retards des vols. « Retards consécutifs à une panne survenue au niveau du système d'enregistrements, à l'aéroport TunisCarthage», a-t-il précisé. Il a souligné que pour le moment, Tunisair Handling a pu surmonter la panne et le mouvement de vols est redevenu normal.