Présenté il y a quelques semaines lors d'une conférence de presse, il semble que le nombre de faux climatiseurs LG distribués en Tunisie soit en train de prendre des proportions alarmantes, poussant la marque à envoyer un communiqué spécial en guise d'alerte aux consommateurs de cette nouvelle supercherie. Les climatiseurs LG contrefaits, distribués illégalement dans le Moyen-Orient et en Afrique, sont dotés d'un autocollant avec le logo LG sur le packaging et sur les parois extérieures. Un grand nombre de ces produits contrefaits portent également des autocollants mentionnant les différents pays d'origine (la Corée et la Chine) et des gammes différentes de par leur capacité opérationnelle. Ces produits peuvent être facilement identifiés lors d'une inspection plus minutieuse de l'emballage et du logo.
Pour différencier les produits authentiques des produits frauduleux, il faut non seulement vérifier le logo LG sur le packaging, sur l'appareil lui-même et surtout il faut trouver le logo de ELECTROSTAR, le distributeur officiel des climatiseurs LG ainsi que le numéro vert 80 100 500.
D'après nos informations, Electrostar a entamé une enquête pour trouver les importateurs de ces climatiseurs contrefaits et s'apprête à intenter un procès, si ce n'est déjà fait.