L'Agence tunisienne de coopération technique (ATCT) relevant du ministère des Affaires étrangères- vient de se doter d'une base de données, avec 10 applications, permettant la gestion de 37.000 dossiers de candidats. Grâce aux technologies de l'information et de la communication, l'ATCT a accéléré le traitement des offres de recrutement provenant des organismes et instances étrangers et de gérer les relations avec les composants et les candidats experts. Cette base de données permet la gestion des dossiers, les offres d'emplois, la documentation, les archives et la gestion des représentations de l'ATCT à l'étranger. Un site web www.tunisie-competences.nat.tn est mis en place pour permettre la communication et l'échange entre les candidats et la coopération pour le suivi de leurs dossiers. Ce site comprend une partie informationnelle sur les institutions de service et la formation en Tunisie. En outre, le support de communication de l'ATCT a changé en migrant du support papier vers le support magnétique sur CD, moins coûteux et plus facile à utiliser. Un intranet a été déployé pour assumer un échange des correspondances en interne et un workflow. Un extranet, comportant une infrastructure de visioconférence a été mis en place pour assumer les entrevues à distance entre les institutions ou les entreprises de recrutement et les candidats à la coopération. Par les TIC, l'ATCT a assumé une réelle mise à niveau et une mutation qualitative notable.