Création d'un Centre de Déploiement Régional en technologie postale de l'UPU à Tunis. Hébergement des cours TRAINPOST de l'UPU sur la plate-forme de l'école virtuelle de la Poste Tunisienne. Dans le cadre des efforts déployés en vue de renforcer davantage l'exportation des services numériques et le développement de l'industrie du contenu an Tunisie notamment dans le domaine des logiciels informatiques et de la formation à distance via Internet, deux conventions de coopération et de partenariat entre la Poste Tunisienne et l'Union Postale Universelle (UPU) ont été signées, le 16 avril courant, portant sur, d'une part, la création d'un Centre de Déploiement Régional en technologie postale de l'UPU à Tunis et, d'autre part, l'hébergement des cours TRAINPOST de l'UPU sur la plate-forme de l'école virtuelle de la Poste Tunisienne. I/ La première convention porte sur la création d'un Centre de Déploiement Régional en technologie postale de l'UPU à Tunis qui se charge, à partir de la Tunisie, du développement et de l'installation des différents logiciels informatiques postaux auprès des pays membres de l'UPU notamment les pays Africains et Arabes. Parmi ces logiciels, nous citons : Le système de suivi électronique des envois Rapid-Poste, des correspondances enregistrées et des colis postaux IPS et IPS Light. Le système du transfert électronique d'argent à l'échelle internationale IFS et IFS Light. Le système d'échange sécurisé des données financières STEFI. Les logiciels du système de contrôle de la qualité de service des administrations postales QCS. Les logiciels du Bureau d'échange sécurisé postal PSSG. Les attributions de ce Centre régional consistent également en l'exportation des logiciels de la Poste Tunisienne conçus et développés par des entreprises privées travaillant avec la Poste Tunisienne et qui ont fait l'objet de la satisfaction de l'UPU et des administrations postales étrangères.
Parmi ces logiciels, nous citons : Le système du transfert électronique d'argent à l'échelle nationale : Mandat minute. Le système du transfert électronique d'argent à l'échelle internationale IFS / IMO. Le système de suivi électronique des envois Rapid-Poste : IPS. Le système de suivi électronique des correspondances enregistrées et des colis postaux. Le système d'envoi des télégrammes via Internet WebTelegram. Le système des guichets électroniques qui a permis de moderniser et d'améliorer la qualité des services postaux. Le système de paiement en ligne des factures Fatouranet. Le système de paiement électronique des bourses, des prêts universitaires et des pensions des retraités émises par les caisses sociales. Le système de comptabilité postale CRA. Le système du Courrier hybride. - La réalisation des études, des tests techniques et l'analyse des sites d'installation des réseaux et le développement des interfaces nécessaires auprès des administrations postales étrangères. Par les ingénieurs et les experts de la Poste Tunisienne. - Les frais des études, des tests techniques, du développement des logiciels, d'installation et d'entretien des réseaux effectués par les ingénieurs tunisiens sont à la charge de l'UPU et des administrations postales concernées. II La deuxième convention porte sur l'hébergement des cours TRAINPOST de l'UPU sur la plate-forme de l'école virtuelle de la Poste Tunisienne. - La Poste Tunisienne est ainsi responsable de : L'hébergement des cours sur sa plate-forme et le bon fonctionnement de la formation à distance pour les cours. la scénarisation (transformation des contenus sur le Web) des cours de formation. La gestion technique de l'école de formation à distance, notamment l'exploitation, la maintenance, la sécurité de sa plate-forme et la qualité du service fourni. La gestion administrative de l'école de formation à distance, notamment la coordination entre les différents intervenants, et l'octroi des mots de passe pour accéder aux cours. Cette école va permettre aux différentes administrations et entreprises postales des pays membres de l'UPU de suivre via Internet les cycles de formation à distance. Il convient de rappeler que l'école virtuelle de la Poste Tunisienne conçue et développée durant 4 ans a fait l'objet d'un grand intérêt de la part des agents de la Poste Tunisienne dont le nombre des inscrits s'élève à 750 agents qui font mensuellement 1300 heures de formation via internet. 60 documents pédagogiques (dont 18 cours ont été scénarisés) ont été préparés contenant 12000 pages des cours obligatoires et optionnels à caractères pratiques portant sur des thèmes multiples comme la comptabilité le marketing, le droit, l'informatique, les langues vivantes, la gestion de la qualité, ainsi que d'autres matières professionnelles.