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Merci Business !
Publié dans WMC actualités le 26 - 10 - 2009

L'opérateur privé de la téléphonie mobile, Tunisiana , vient de lancer, en exclusivité, le programme fidélité MERCI BUSINESS, et ce en reconnaissance à ses abonnés.
Un dépliant publié en ce sens précise qu', ‘'en adhérant à ce programme, toutes vos consommations payées vous font systématiquement gagner des points MERCI, ultérieurement convertis en cadeaux : des appels et des SMS gratuits, des remises sur vos prochaines factures et des portables offerts''.
Comment ça Marche ? Chaque dinar consommé et payé fait gagner au client entreprise de Tunisiana 10 points MERCI directement attribués sur son compte. Et des points MERCI supplémentaires sont également offerts en fonction du montant de la facture du client entreprise.
Comment s'inscrire ?
Le gérant de l'entreprise ou le gestionnaire du parc mobile doit remplir le formulaire disponible sur le site de www.tunisiana.com, dans les boutiques Tunisiana et auprès des chargés de compte. Pour ce faire, une seule inscription, soit celle du gestionnaire de la flotte, du gérant de l'entreprise ou d'une tierce ressource désignée comme étant le gestionnaire du compte MERCI , suffit pour que l'ensemble des lignes à facture de l'entreprise soit systématiquement enregistré au programme MERCI.
En guise de bienvenue, Tunisiana vous attribue gratuitement, et en fonction de l'ancienneté de votre flotte, des points MERCI.
Transformation des points MERCI ?
Un délai de 4 mois entre la date de l'inscription au programme MERCI et celle de la transformation des points est nécessaire. Le gestionnaire du compte MERCI pourra choisir de transformer la totalité ou une parti des points cumulés.
L'opérateur privé de la téléphonie vous propose de transformer vos points MERCI en minutes d'appels et/ou en SMS gratuits ou profiter de réductions sur vos factures ou des téléphones portables. Pour en savoir plus, il suffit soit de se rendre sur le site www.tunisiana.com rubrique ‘'My Business'' ou à la Boutique Tunisiana la plus proche.
Grille des cadeaux
Tunisiana indique que, selon le nombre de points cumulés, vous êtes classé ‘'Statut Gold'', ‘'Statut Platinium'', ou ‘'Statut Diamond''.
Dès que vous avez cumulé 500 points MERCI, qui donnent droit soit à des minutes d'appels, soit à des SMS gratuits ; à partir de 4.200 points MERCI, le gestion du compte MERCI peut bénéficier, en plus des minutes d'appels et des SMS gratuits, d'une réduction sur la prochaine facture de l'entreprise ou d'un téléphone portable ; le seuil des 21.000 permet au client de bénéficier tous les avantages ci-cités, et bien d'autres.
Par ailleurs, Tunisiana donne l'occasion aux entreprises, à travers son programme MERCI, de récompenser leurs collaborateurs. Pour cela, il suffit de cumuler plus de 8.000 points MERCI. Ainsi, l'entreprise peut offrir des téléphones portables gratuits, avec plus de 30 références disponibles sur le site web www.tunisiana.com.
Règle de conversion des points MERCI
Si votre parc se compose de lignes ‘'Business Classic, Business Group+ ou Business Pro, dans ce cas le gestionnaire du compte MERCI dispose librement des cadeaux et leur répartition sur ses collaborateurs. Il peut les distribuer en fonction des besoins de l'entreprise.


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