Le ridicule ne tue pas! Encore une fois, le Transporteur national Tunisair a été obligé de faire amende honorable, de la manière la plus ridicule, en délivrant un certificat de retard de 12h00 pour un voyageur à bord du vol du 16 septembre reliant Toulouse à Tunis. Accusant un important retard qui a gâché certainement un rendez-vous d'affaires ou une opportunité, un client a été contraint de réclamer une pièce justificative auprès de Tunisair pour tout simplement lui permettre de justifier son absence. Ce que Tunisair n'a pas rechigné à lui délivrer. C'est dire que les retards ont commencé à devenir une tradition bien ancrée à la Compagnie qui les considère comme un fait ordinaire. Quid de la ponctualité, des règles de la concurrence et de la compétitivité dont doit fait preuve une Compagnie aérienne moderne?