Ce Vendredi 8 Mars 2019, le monde entier célèbre les femmes ! Les femmes indépendantes, travailleuses, ambitieuses et surtout inspirantes. A cette occasion nous avons interviewé Ghada Ghazouani, un portrait d'une hôtesse de l'air chez Emirates. L'une des compagnies aériennes les plus puissantes, avec plus de 160 nationalités, des formations continues, des équipements à la pointe de la technologie et un savoir-faire hors norme. Vous êtes originaire d'où ? Je viens de Tunis, la capitale de la Tunisie. Depuis quand travaillez-vous avec Emirates? J'ai rejoint la famille Emirates en 2014, je vais célébrer 5 ans au mois de Mars. Quel est votre rôle / poste au sein d'Emirates? Je suis membre du personnel navigant et je travaille actuellement au service de restauration (Catering) dans la classe affaires. Qu'aimez-vous le plus dans votre travail? Ce que j'aime le plus en tant membre du personnel navigant, ce sont les différentes villes que j'ai pu visiter et que je ne connaissais jamais auparavant. J'ai eu la chance de pouvoir voyager à travers le monde, de rencontrer des gens de différentes origines culturelles, d'apprendre leur histoire et bien plus encore. L'idée que je puisse prendre le petit-déjeuner dans l'un de mes cafés préféré à Rome, faire du shopping à Madrid, me faire masser pendant deux heures en Thaïlande et dîner à Venise est excitante. J'ai déjà commencé à dresser une liste de mes endroits préférés dans toutes les destinations. Quel est le premier pays que vous avez visité et comment s'est passée votre expérience? Mon premier vol a été à Munich, en Allemagne. Dès que mes collègues de l'équipage ont su que c'était mon premier vol, ils m'ont emmené faire du tourisme à notre arrivée à Munich. J'ai eu la chance de manger dans un restaurant allemand traditionnel où les serveurs portaient la tenue traditionnelle. Plus tard, j'ai visité la grande cathédrale puis l'hôtel de ville. Toute l'expérience était inoubliable. Qu'est-ce que vous aimez à propos de la vie à Dubaï ? La vie à Dubaï ressemble à des vacances sans fin sous un soleil constant, je sais que je peux toujours aller à la plage et me détendre et si je le veux, je peux également aller skier dans un centre commercial. Il y a autre chose que j'aime dans la vie à Dubaï qui est son large choix d'expériences culinaires ; je peux avoir un petit-déjeuner libanais, suivi d'un déjeuner italien, de tapas espagnoles l'après-midi et finir par un dîner tunisien. Il y en a pour tous les goûts et cela ne s'arrête pas aux choix de cuisine seulement. Dites-nous une chose d'intéressant à propos de vous J'ai toujours voulu être un membre du personnel navigant et j'adore les expériences culinaires et actuellement je vis mon rêve car je peux déguster différentes cuisines dans plus de 150 destinations. Quelles sont les qualités et les compétences pour devenir un membre du personnel navigant? Être positif, confiant, flexible, amical et désireux d'aider sont d'excellentes qualités pour devenir un membre du personnel navigant. En termes de compétences, étant donné que vous allez prendre en charge les passagers à bord, vous devez toujours être à leur service puisque vous offrez toute une expérience à bord. Vous devez être sociable car vous travaillez avec des personnes d'origines et de cultures différentes en tant que collègues et vous rencontrez également des gens très différents de vous. Vous devez donc être très compréhensif.
