تونس-الاسبوعي الحمام والحنانة والنقاشة من مستلزمات المقبل على الزفاف... ومن الثوابت التي لا يتنازل عنها «العرسان» ورغم أنها تثقل كاهلهم لكلفتها الباهظة في حين لا تختلف خدماتها في شيء عما يقدمه مسديوها لبقية الناس... فالاستعداد للزفاف هو رحلة مرهقة يخوضها المقبل اوالمقبلة على الزواج مابين ضبط موعد مع الحلاّقة وتسديد العربون والبحث عن «حنانة» تكون أسعارها مقبولة وحجز الحمام لليوم الموعود... كلها تفاصيل حاولنا الوقوف عند جزئياتها ورصد تكاليفها. البداية كانت بإحدى الحمامات بالعاصمة الذي أوهمت السائلة صاحبته قائلة: أنني سأتزوج قريبا وأريد معرفة تعريفة الاستحمام فكان الرد سريعا وصارما فالعروس مطالبة بتسديد مبلغ 20 دينارا لوحدها أما البقية فيدفعون وفق التعريفة وعن سبب مضاعفتها للمبلغ أكثر من 13 مرة حيث أن التعريفة العادية هي 1500 مليم بررت ذلك بأن جميع الحمامات يعتمدون تعريفة خاصة بالعروس وأن هذه التعريفة تتضمن الحارزة -والتي هي في الأصل 1500مليم- والمقصورة -التي لا تتجاوز تعريفتها 500 مليم-... وهذا السعر طبعا يستثنى تعريفات أقارب العروسة اللواتي جرت العادة أن يرافقنها إلى الحمام... حنانات لا حنان لهن... تركنا صاحبة الحمام جانبا واتجهنا صوب «الحنانات»... وهن من التقاليد التي دأب الناس على اعتمادها ويصل سعر خدمات الحنانة في بعض الأحيان إلى 200 دينار أو أكثر تدفع «للحنانة» فور انتهائها من وضع الحنة للعروس أما بالنسبة للحرقوس الذي يعتبر من مكملات الحنة فإنّ سعره هوالآخر يتضاعف من شخص إلى آخر أي أن العرف بالنسبة للفرد العادي لا يتجاوز دينارين أما إذا كانت الزينة تخص العروس فهو قد يتضاعف خمسين مرة ليتجاوز المائة دينار في بعض الأحيان... "حِجامة" الحلاقات وفيما يخص خدمات الحلاّقة فقد تذمرت الكثيرات من أسعارها المشطة حيث تقول لمياء التي وجدناها تتناقش مع الحلاّقة حول سعر تجميلها يوم الزفاف «أن الأسعار في تزايد يوما بعد يوم كل الحلاقين والحلاقات الذين قصدتهم لا تقل تعريفاتهم عن 400 دينار» مضيفة أنه بمجرد أن تعرف الحلاقة أن الزبونة عروسا حتى تقفز التعريفة إلى حدود قصوى مغرية إياها بالخدمات التي ستحول العروس إلى ملكة جمال الكون... وقد اعتبرت محدثتنا أن 350 دينارا - وهو السعر الذي عرضته عليها الحلاّقة- جد مقبول مقارنة بما عرضته عليها حلاّقات أخريات ولكن مع حذف بعض «الابسيونات» حسبما جاء على لسانها وعن ذلك تقول محدثتنا «ان التبرير الذي ينتهجه الجميع هو أولا تغيير لون الشعر.. العناية بالبشرة وحصص «استيتيك».. استعمال ماركة عالمية للماكياج... وضع العدسات الملونة اللاصقة للعروس... وضع رموش اصطناعية للعروس... الاعتناء بأظافرها... «دلك ماساج» في بعض الأحيان للاسترخاء......» وكلما أضيفت خدمة كلما ارتفع السعر... ولكن كل تلك الامتيازات لا تتمتع بها العروس إلا بضع ساعات فقط ليعود الحال كما كان عليه... وللعرسان نصيب وهذا المبدأ أيضا ينطبق على العريس حيث تتضاعف عدة مرات تعريفة الحلاق رغم أنه يقدم نفس الخدمات التي يقدمها لبقية الحرفاء العاديين لكن بسعر أرفع بكثير ليصل إلى 25 دينارا وهناك من يعتبر أن كل تلك الأمور من مستلزمات العرس ولا يمكن الاستغناء عنها حتى يبدو مميزا في ليلة العمر لكن هل هذه الخدمات ذات الأسعار المذهلة تدخل في خانة الاستغلال التجاري الفاحش للزبون؟ فإذا كان كذلك أين دور القانون في ذلك فهل لأنها مهن حرة يسمح فيها باستغلال الناس أم ترى هناك ضوابط أخرى؟ حرية الأسعار... لكن يقول السيد فوزي المرزوقي رئيس الغرفة الوطنية للحلاقة أن تسعيرات قطاع الحلاقة حرة وأن المطلوب هو إشهار الأسعار حتى يتسنى للحريف إما قبول تلك الخدمة أو رفضها كما أكد محدثنا أن للحريف دورا في انتشار هذه الظاهرة فالعديد من النساء يقصدن محلات حلاقة معينة لا لشيء وإنما مماراة لصديقاتها أو إحدى قريباتها كما أنه من المفروض أن يطلب الزبون قائمة الأسعار ويطالب أيضا بمعاينة مواد التجميل ونوعيتها حتى لا يقع ضحية عملية تحيل أو غش وفي حال حصول ذلك فعليه أن يتوجه إلى منظمة الدفاع عن المستهلك... مضيفا أنه في المواسم ترتفع أسعار الحلاقات حالها حال بقية الخدمات وما على وزارة التجارة إلا أن تقوم بحملات مراقبة للحد من هذه الظاهرة. وفي نفس الإطار يقول السيد زبير بن سعيد رئيس غرفة الحمامات أن الترفيع في الاسعار مرجعه العقلية الاحتكارية التي يتعامل بها بعض أصحاب الحمامات ورغم أن تسعيرات هذا القطاع حرة إلا أنه لا بد أن يوضع حد لمثل هذه الممارسات فالعروس مثلها مثل بقية الزبائن وتتمتع بنفس الخدمات المقدمة لهم كما يجب على أصحاب الحمامات وضع قائمة التعريفات حتى يتمكن الزبون من معرفتها... أسعار حررها القانون ومناسبات يستغلها المهنيون والحرفاء للتعريفات يخضعون... والسؤال المطروح هنا ألا يمكن للجهات المختصة أن تعمل على وضع حدود دنيا وقصوى لهذه الخدمات بالاتفاق مع المهنيين لوضع حد لاستغلال الحرفاء؟
