التأكد من تسجيل أفراد العائلة المعنيين ( الزوجة، الأبناء...) بالصندوق الوطني للتأمين على المرض. والقيام بإعلام الصندوق بالتغيير الحاصل في الحالة المدنيّة (زواج أو ولادة جديدة) باعتبار أن استرجاع المصاريف لا يشمل من لم يقع التصريح بهم لدى الصندوق. ولتجنب الوقوع في مثل هذه الحالات والتي من شأنها حرمان المضمونين من حقوقهم في استرجاع المصاريف، يجب التوجه إلى المركز الجهوي أو المحلّي للصندوق القريب من مقر سكنى المضمونين للتثبت من المعلومات المتوفّرة والقيام بتحيينها في الإبان. - التّوجه إلى مسدي خدمات صحيّة متعاقد مع الصندوق فإنه لا يتمّ استرجاع مصاريف العلاج من قبل مسدي خدمة صحيّة غير متعاقد مع الصندوق مع التثبّت من أن مسدي الخدمات الصحيّة المعني متعاقد مع الصندوق الوطني للتأمين على المرض ويتم التأكد من ذلك بمعاينة الإشارة المكتوبة على واجهة مقر عمله أو تصفّح قائمة مسدي الخدمات الصحيّة المتعاقدين الموجودة بمراكز الصندوق التي سيتم تعليقها بداية من اليوم الأحد 17 جوان، أو بالموقع المخصص للصندوق على الانترنيت www.ijtimaia.tn/cnam/ar - تعمير بطاقات العلاج والمطبوعات الخاصّة بالصندوق، ضمن كل مطبوعة موجّهة إلى الصندوق توجد نافذة خاصّة بالمضمون الاجتماعي يتعيّن تعميرها بكل عناية وتقديم الإرشادات المطلوبة وخاصّة منها العنوان ورقم بطاقة التعريف. وحتى يتسنىّ استرجاع المصاريف في أفضل الأوقات من المستحسن مد الصندوق برقم الهويّة البنكيّة أو البريدية كاملا (RIB-RIP). - عنوان المراسلة، للعنوان الذي يرغب أن تتمّ مراسلته فيه أهميّة في الانتفاع في الخدمات الصحيّة لذا فهو مدعو إلى تحيينه وإعلام الصندوق بكلّ تغيير يطرأ عليه. - من المقرر أن تسلم مصالح الصندوق الوطني للتأمين على المرض سند علاج يستظهر به لدى مقدمي الخدمات الصحية، وينص الأمر المتعلق بضبط صيغ واجراءات ونسب التكفل بالخدمات الصحية (نشرته "الصباح" بصفة حصرية يوم الخميس 15 جوان) على امكانية أن يطالب المنتفع بمسك دفتر علاج على أن يحدد شكله ومحتواه بقرار مشترك من الوزير المكلف بالضمان الاجتماعي والوزير المكلف بالصحة العمومية.
