توجه احد المواطنين إلى شبابيك القباضة المالية بساقية الداير لإستخراج شهادة في الدخل السنوي و بعد إنتظار دوره تقدم للموظف الموجود بالشباك و طلب منه المطبوعات التي يجب تعميرها لإستخراج هذه الشهادة و لكنه تفاجأ بعدم توفّرها و بسؤاله للعون المكلف أجابه بكل برودة دم ان المطبوعات مفقودة و انه يستطيع الذهاب إلى أي قباظة اخرى لقضاء حاجته . فهل هكذا تكون المعاملة مع المواطن الذي قد يكون في حاجة أكيدة لهذه الشهادة لقضاء بعض مآربه؟ و بما انها مطبوعات إدارية و لا يمكن الحصول عليها إلا من الإدارة المعنية فما معنى ان تكون مفقودة إن لم يكن تقصيرا من طرف القائمين على تسيير هذه القباضة و التى هي مرفق عمومي مطالب بقضاء حاجات الناس ؟ نرجو إيجاد حلول سريعة لهذه التعقيدات البسيطة و لكنها قد تدفع المواطن لرد فعل غير متوقع .