أعلنت المكلفة بالإعلام والاتصال في شركة الخطوط التونسية أمال بورقيبة أنّ التأخير ب4 ساعات في رحلة المتّجهة من مطار قرطاج الى مطار لشبونة كان بسبب تأخير في موعد إقلاع الطائرة من مطار أورلي في باريس، والتي ستقلع باتجاه مطار لشبونة في الساعة السادسة والنصف من مساء اليوم. وأضافت أنّه تمت الإحاطة بالمسافرين على متن هذه الرحلة وإعلامهم بسبب التأخير.