تستضيف صفحة أورنج على الفايس بوك (https://www.facebook.com/orange.tn ) مصلحة الحرفاء 1150 في مقاربة مبتكرة اعتمادا على الملتيميديا بهدف مساعدة حرفاء مشغل الجيل الثالث في تونس انطلاقا من 15 مارس وعلى امتداد شهر كامل . هذا بالإضافة إلى مرشدين سيكونون على ذمة المشتركين مباشرة على الصفحة للإجابة على تساؤلاتهم في خدمات مفتاح الجيل الثالث، "الآدي آس آل"، الفلايبوكس وستكون على ذمّة الحرفاء أيضا فيديوهات للمساعدة البيداغوجية لتفسير كل طلبات المشتركين.
كما تستضيف أورنج تونس على صفحتها الرسمية في الفايس بوك مصلحة الحرفاء تماشيا مع تطلعات حرفائها في الحصول على أحسن الخدمات خاصة على الشبكة الاجتماعية المفضلة بالنسبة لهم، فقد أصبحت الصفحة Orange.tn والتي تضم أكثر من 374 ألف معجب منذ إطلاقها في 5 ماي 2010 قناة مميّزة للتواصل بين المشغّل ومشتركيه، باعتبار أنهم يجدون في هذه الصفحة كل المنتوجات الجديدة لأورنج تونس من لٌعب تفاعلية وآخر الإصدارات من مسلسلات للواب والتقنيات التكنولوجية الحديثة.
وإطلاق خدمات ما بعد البيع على الفايس بوك هي بادرة تنفرد بها أورنج تونس في تاريخ مشغّلي الاتصالات في تونس لمزيد الاستجابة لطلبات الحرفاء.
