يبذل مشغّل الهاتف الجوال أوريدو تونس مجهودات حثيثة على جميع الأصعدة سعيا منه لتحقيق رضا حرفائه.وتركّزت جهود الشركة في البداية على تحسين الأداء الفنّي للشبكة وجودة خدماتها، وهو ما مكّنها من احتلال موقع الصدارة بين بقية مشغلي الهاتف الجوال. وأكد الطيب فرحات، المدير التجاري لأوريدو تونس في مقابلة مع تونس الرقمية، بمناسبة افتتاح المتجر عدد 100 في تونس، أن أوريدو تُولي إهتماما خاصّا في هذه المرحلة بعامل القرب من حرفائها، حيث سرّعت الشركة مؤخرا في نسق افتتاح متاجر لها في كامل ولايات الجمهورية ال24 ليرتفع معدل افتتاح متاجرها من 10-12 متجرا في السنة إلى أكثر من 35 متجرا خلال الستة أشهر الأخيرة مشيرا إلى أن أوريدو تونس تأمل في الوصول إلى عتبة 160 متجرا مع نهاية السنة الحالية 2016 . هذا وبين محدثنا أن أوريدو تونس تمكّنت من إنشاء متاجر تفاعلية جديدة تمكّن حرفاءها من اختبار ومعاينة مختلف منتوجات الشركة من هواتف ولوحات ذكية على عين المكان قبل عملية الشراء وهي خدمات تؤمنها كفاءات مؤهلة ومختصة وفق استراجية تجعل من الحريف يحتل مرتبة الشريك الفاعل تطبيقا لشعار "الدار داركم" الذي أطلقته الشركة مؤخرا .وعلاوة على ما سبق، تودّ أوريدو تونس الحفاظ على مكانتها كشركة رائدة من خلال إطلاق عملية إتصال غير مسبوقة مع حرفائها في جميع أنحاء البلاد قبيل الإنطلاق في تسويق خدمات الجيل الرابع للهاتف الجوال وذلك لتمكينهم من تغيير بطاقات SIM الخاصة بهم بشكل مجاني لتصبح متطابقة مع خدمات الجيل الرابع وإطلاعهم على مزايا هذه الخدمة الجديدة بالإضافة الى تسويق الهواتف واللوحات الذكية المتوافقة مع 4G كجزء من عروضها وبأسعار مغرية. ومن خلال اعتماد هذه الإستراتيجية الجديدة تسعى أوريدو تونس إلى منح مشتركيها فرصة مواكبة التقدم التكنولوجي، بالتكلفة الأنسب، وبأبسط الطرق وهي مبادئ التزمت بها أوريدو منذ انتصابها في تونس.