تورس : الحاسوب العائلي ينهزم بالتقسيط المريح

عاجل/ بشرى سارة: نحو تعديل أسعار المساكن الاجتماعية وتسهيل اقتنائها.. القصرين: تخصيص 4193 مساعدة ضمن برنامج "قفة رمضان" وبرمجة موائد إفطار يومية لفائدة العائلات محدودة الدخل بعد تونس: جوميا تغادر الجزائر سيدي بوزيد: تسجيل 341 مخالفة اقتصادية خلال شهر جانفي الرابطة الثانية: تعديل في برنامج مواجهات الجولة الرابعة إيابا بطولة فزاع الدولية لذوي الهمم: ياسين الغربي يُحرز فضية سباق 1500م كراسي لجنة الصحة بالبرلمان تستمع لجهات المبادرة في مقترحات تشريعية تتعلق بذوي الإعاقة وإدماجهم اليوم وغدا: توقعات بنزول أمطار رعدية مع رياح قوية جدا بطولة بو الفرنسية للتنس: معز الشرقي يتأهل إلى الدور ثمن النهائي عاجل/ ضربة موجعة لبارونات المخدرات: القضاء يصدر هذه الأحكام في هذه القضية.. وثائق جديدة.. جيفري إبستين حقق حلم الفيزيائي ستيفن هوكينج على جزيرته الخارجية الفرنسية تبلغ النيابة العامة بظهور اسم دبلوماسي في ملفات إبستين الذهب يتماسك فوق 5 آلاف دولار للأونصة بالفيديو: وزارة الأسرة والمرأة للتوانسة ''4 لاءات قولهم لصغيرك'' تواصل عمليات فتح هذه الطرقات بعد الأمطار الأخيرة.. بشرى سارة للشباب العاطل عن العمل..#خبر_عاجل الدجاج يسيطر على طاولة التوانسة: إرتفاع الاستهلاك ب 50 % خسائر كبيرة في فيضانات نابل : نفوق آلاف الحيوانات وإتلاف 800 بيت نحل حجز كميات هامة من مشتقات الحليب وغلق محلات عشوائية في حملات رقابية بهذه الولاية..#خبر_عاجل عاجل/ الرصد الجوي يصدر نشرة متابعة: رياح قوية.. جمعية أحباء المكتبة والكتاب بزغوان تطلق مسابقة رمضان 2026 "أولمبياد المطالعة العائلي" عيد الحب 2026: سؤال من 6 كلمات لازم تسألوا علاش الصغير يُمرض بالحصبة رغم انه ملقّح؟ تشرب ماء سخون؟ شوف كيفاش يفيد صحتك كل يوم! عاجل: الإدارة الوطنية للتحكيم تكشف حقيقة لقطة هدف الافريقي رمضان 2026.. هذه أهم المسلسلات اللى يستنى فاها التونسي عاجل: الترجي في مفاوضات مع كارتيرون..شنوّة الحقيقة؟ فاجعة: كلب مسعور يمزق أجساد 13 شخصاً..! عاجل: إمكانية اسناد اللون البرتقالي التحذيري لهذه المناطق أفضل مشروب لرمضان..هذا العصير مفيد لصحتك على الإفطار ترمب يلوّح بحاملة طائرات ثانية إذا فشلت المفاوضات مع إيران كاس ألمانيا: فرايبورغ يتأهل للمربع الذهبي على حساب هرتا برلين مداهمات أمنية تُطيح بشبكات ترويج مخدرات بالوسط المدرسي بسيدي حسين عاجل/ تونس تحت تأثير منخفض جوي جديد..أمطار وانخفاض حاد في الحرارة.. عاجل/كلاسيكو "الجدل التحكيمي": إدارة التحكيم تحسمها بخصوص مباراة الافريقي والصفاقسي..(فيديو) عاجل/ إطلاق نار في مدرسة بكندا..وهذه حصيلة الضحايا.. رئيس هذه الدولة يُعلن نجاته من محاولة اغتيال..شكون؟ السعودية: الملك سلمان يدعو إلى إقامة صلاة الاستسقاء في جميع مناطق المملكة تطاوين : وزير البيئة يتفقد المصب النهائي للنفايات بحي المهرجان ويعلن خططًا لتثمينها وتحسين الوضع البيئي استزراع الاعشاب البحرية لحماية السواحل من الانجراف البحري من بين حلول قدمتها ورشة اختتام مشروع "اوريونتايت. تي ان" بجربة تعزيز مقاربة "الصحة الواحدة" بين تونس ومؤسسة ميريو الفرنسية هجوم أمريكي غير مسبوق.. سيناتور يتوعد مصر وتركيا وقطر إطلاق «سينما الأجنحة الصغيرة» في غزّة .. عندما تتحوّل السينما إلى مساحة شفاء وأمل لأكثر من نصف مليون طفل بسبب سوء الأحوال الجوية .. تعديل في برمجة السفينة «قرطاج» أمطار يومية ورياح قوية منتظرة: عامر بحبّة يوضح تفاصيل التقلبات الجوية قناة "تونسنا" تطلق "هذا المساء وصابر الوسلاتي أول الضيوف رامز جلال يكشف عن''رامز ليفل الوحش'' لموسم رمضان رؤية هلال رمضان مستحيلة...علاش؟ عاجل/ قرار بغلق معصرة في هذه الجهة.. البطولة الوطنية المحترفة لكرة السلة (مرحلة التتويج): برنامج مباريات الجولة السابعة لقاء فكري بعنوان "الملكية الفكرية في مجال الفنون البصرية" يوم 13 فيفري بمدينة الثقافة طبيب مختص يحذّر من تناول مُنتجات الألبان غير المُبسترة واللّحُوم الدورة الثانية لمعرض 100 بالمائة هواري من 12 الى 15 فيفري 2026 ببهو دار الثقافة بالهوارية تظاهرة ترفيهية وتثقيفية لفائدة تلاميذ المدرسة الابتدائية "مركز والي" بصفاقس يوم 12فيفري 2026 شوف شنوّة ال3 سناريوهات الي تحدد أول أيام رمضان...الأربعاء أم الخميس؟ عاجل-باجة: اكتشافات أثرية ب هنشير الماطرية تكشف أسرار المعبد الروماني عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان.. توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

الحاسوب العائلي ينهزم بالتقسيط المريح
مبيعاته 10 % في 9 سنوات:

رفيق بن عبد الله نشر في الصباح يوم 30 - 12 - 2009

تونس-الصباح :تسع سنوات مرت منذ انطلاق البرنامج الرئاسي للحاسوب العائلي، إلا أن حصيلة الحواسيب المسوقة خلال هذه الفترة تبرز أن الإقبال عليها كان هزيلا.
فوفق المعطيات المتوفرة فإن عدد الحواسيب التي تم تسويقها في إطار البرنامج الذي انطلق خلال سنة 2001، تناهز 79 ألف حاسوب إلى حدود 30 نوفمبر الماضي. أسباب عديدة تقف وراء هذا العزوف لعل من أبرزها تعدد الخيارات والتسهيلات أمام الأسر لاقتناء الحواسيب التي انخفضت أسعارها بشكل ملحوظ خلال السنتين الأخيرتين..

تم تمويل قرابة 90 بالمائة من الحواسيب المسوقة في إطار برنامج الحاسوب العائلي من قبل البنك التونسي للتضامن ولم تتجاوز القروض الميسرة الممنوحة من الصناديق الاجتماعية والبنوك ال10 آلاف قرض. ويندرج البرنامج الرئاسي للحاسوب العائلي في إطار ما أعلن عنه رئيس الدولة في خطابه بمناسبة الذكرى 13 للتحول قصد تمكين العائلات التونسية المتوسطة الدخل من إقتناء حاسوب عائلي (مكتبي أو محمول) يتم تمويله بقروض ميسرة من قبل البنك التونسي للتضامن، يتم ارجاعها خلال 12، أو 24، أو 36 شهرا، مجهزا بأدوات اتصال للنفاذ إلى شبكة الأنترنات.
ويعكس الرقم الهزيل لعدد الحواسيب العائلية المسوقة في 9 سنوات عدم رغبة نسبة كبيرة من العائلات في اقتنائها رغم الحوافز والتسهيلات التي أقرت خلال البرنامج. علما أن كلفة الحاسوب المكتبي حددت ب700 دينار، والمحمول ب1200 دينار.
تعدد الخيارات والتسهيلات
من أبرز أسباب عزوف الأسر على اقتناء قروض الحواسيب العائلية هو تعدد الخيارات أمام الأسر لاقتناء حواسيب، إذ أن نسبة كبيرة من الأسر تفضل اقتناء حواسيب مباشرة من المؤسسات المسوقة دون اللجوء إلى قروض، كما وفرت التسهيلات العديدة في الدفع في تمويل اقتناء الحواسيب من قبل المزودين، أو من الفضاءات التجارية المختصة، أو المساحات التجارية الكبرى، التي أصبحت تنافس البنوك والصناديق الاجتماعية، على اعتبار أنها لا توظف نسب فائدة كبيرة..
انخفاض الأسعار وتنوع العروض
وشجع احتداد المنافسة بين مختلف المصنعين لتقديم أفضل ما وجد على الساحة من حواسيب متطورة، والانخفاض الملحوظ في أسعارها خلال السنتين الأخيرتين، (أدنى سعر للحاسوب المكتبي يصل حاليا إلى 600 دينار، والمحمول إلى قرابة ألف دينار)، على تفضيل معظم الأفراد والأسر اقتناء بعض الماركات العالمية المعروفة دون غيرها، ربما بسبب ما توفره من تطبيقات إعلامية حديثة، وبرمجيات قد لا تكون بالضرورة متوفرة في الحاسوب العائلي..
وحسب الأرقام المتوفرة فإن توزيع الحواسيب العائلية حسب المناطق يبرز أن العائلات بجهات الشمال الشرقي، والوسط الشرقي حازت على قرابة 60 بالمائة من الأجهزة المسوقة. كما تبرز الإحصائيات أن السنة الأولى من تنفيذ البرنامج شهدت لوحدها تسويق قرابة 25 بالمائة من الحواسيب العائلية.
انخفاض الإقبال على الحاسوب العائلي
لكن نسبة الحواسيب العائلية المباعة انحدرت خلال الفترة من 2002 إلى 2004 بمعدل 5500 حاسوب، وذلك بسبب عدة نقائص بكراس شروط تسويق الحواسيب المعنية من قبل المزودين. من بينها عدم التنصيص على الزام المزودين بشروط المطابقة للمواصفات.. وهو سبب آخر ساهم خلال المرحلة الأولى من البرنامج في حصول حالة من عدم الثقة في الحواسيب المسوقة خلال تلك المرحلة، وبالتالي تراجع الإقبال على اقتنائها.
وسجلت مبيعات الحواسيب العائلية ارتفاعا طفيفا بداية من سنة 2005، وهي سنة المرحلة الثانية من البرنامج التي شهدت ادخال تعديلات على كراس شروط توزيع الحواسيب العائلية بمعدل 8500 حاسوب إلى سنة 2007. لكنها عادت للانخفاض بداية من 2006 وحتى سنة 2009 لتستقر بمعدل 5200 حاسوب مسوق سنويا..
نسبة استخلاص 85 بالمائة
وقد استفدنا من مصدر مسؤول من البنك التونسي للتضامن أن نسبة استخلاص قروض الحواسيب العائلية تقارب جمليا 85 بالمائة، وهي نسبة تشمل المرحلتين الأولى والثانية من البرنامج.
علما أن البنك لجأ إلى القيام بإجراءات للتعرف على المتخلفين عن سداد قروض الحواسيب المكتبية المسوقة خاصة خلال الفترة الأولى من تنفيذ البرنامج على اعتبار أن تلك المرحلة شهدت الاعتماد على نظام الإحالة على الأجور عند الموافقة على اسناد القروض مما ولد صعوبات عند القيام بعملية الاستخلاص. وقد نجح البنك فعلا في التعرف على نسبة كبيرة من المتخلفين عن سداد القروض، علما أن خطايا التأخير الموظفة على القروض غير المسددة تبلغ 7 بالمائة سنويا عن مبلغ القرض، يضاف إليها 5 بالمائة نسبة فائدة موظفة سنويا على القرض.
11 حاسوبا لكل 100 عائلة
ورغم ضعف اقبال العائلات التونسية على اقتناء الحاسوب العائلي، إلا أن مؤشرات أخرى تبرز أن تطورا ايجابيا في علاقة الأسرة التونسية مع الإعلامية والانترنيت، إذ تطور مؤشر عدد الحواسيب لكل عائلة من 9 سنة 2008، إلى قرابة 11 حاسوبا لكل 100 عائلة. كما ارتفعت نسبة الأسر المجهزة بحاسوب إلى 13,1 بالمائة خلال سنة 2008. علما وأن العدد الجملي للحواسيب في تونس فاق 1,1 مليون حاسوب. لكن هذا الرقم يضم العدد الجملي للحواسيب العائلية، والحواسيب الشخصية المهنية، والحواسيب الموجودة بالمؤسسات العمومية والخاصة..
تحويرات شاملة لكراس الشروط
تجدر الإشارة إلى أن المرحلة الثانية من برنامج الحاسوب العائلي التي انطلقت خلال أكتوبر 2005، شهدت إدخال تحويرات بكراس الشروط لمزودي الحاسوب العائلي منها إحداث لجنة تتولى متابعة إلتزامات المصنعين الموردين ووكلائهم منها وضع موقع واب على ذمة الحرفاء، بالنسبة لكل مشارك، يعرّف بالمؤسسة وبشبكة التوزيع وبالمنتوج باعتبار مختلف مكوناته وخدمات المساعدة الفنية..
وتم الزام المزودين بتوفير شبكة توزيع لتغطية جميع ولايات الجمهورية، وتوفير ما يمكن الحرفاء من الاتصال به عبر مركز نداء أو خط أخضر أو عبر البريد الإلكتروني للاستجابة لتساؤلات الحرفاء. مع قبول المزود طيلة مدة الضمان بتحمل نفقات النقل من نقطة التمثيل والإصلاح وتغيير قطع الغيار وإعادة تثبيت البرمجيات طيلة فترة الضمان، والتعهد بتوفير الوسائل الكفيلة بتشخيص وسائل الخلل وذلك على جميع نقاط التمثيل..
فضلا عن اشتراط مطابقة الحواسيب المسوقة لمواصفات الجودة 2000 ISO 9001- والسلامة الكهربائية للمعدات، والمطابقة الإلكترومغناطيسية.
كما قامت الإدارة المكلفة بمتابعة البرنامج بنشر موقع واب يمكن من التعريف بالبرنامج والربط مع موقع واب للمزودين، والترفيع في سقف الدخل العائلي إلى ست مرات من الأجر الأدنى الصناعي المضمون للإنتفاع بقرض من البنك التونسي للتضامن، فضلا عن توسيع برنامج القروض لاقتناء الحواسيب بما يضمن عدد المنتفعين بهذا الإجراء.
وتم تمكين أعوان المؤسسات والمنشآت العمومية من قروض عن طريق صناديقها الاجتماعية لاقتناء حواسيب بشروط ميسرة، وتركيز خط أخضر للإحاطة وتقبل شكاوى المواطنين في المجال، ومراجعة دورية كل 3 أشهر المواصفات الفنية للحاسوب، مع احتفاظ السلطة المختصة بحق القيام بمختلف العمليات المتعلقة بالمراقبة وخاصة منها الفحص الفني التي تراها صالحة للمعدات الموردة أو المركبة محليا من قبل مصالحها الفنية المختصة أو عن طريق مكاتب مراقبة مفوضة للغرض.
وتم اضافة تجهيزات جديدة للبرمجيات الأساسية للحواسيب العائلية على غرار نظام تشغيل يمكن من استعمال الأحرف الأبجدية العربية واللاتينية، واق من الفيروسات واق من الاختراقات... مع توفير جميع البرمجيات الخاصة بتشغيل كل الأجزاء المكونة للحاسوب، مع تكوين لساعتين في الانترنيت، وتوفيرعنوانين إلكترونيين، وبطاقة استغلال الأنترنات لمدة 10 ساعات جزافية تغطي تكاليف الهاتف..
تقييم البرنامج
لكن ورغم كل ذلك فإن الاقبال على اقتناء الحاسوب العائلي ظل محتشما ودون المأمول. علما وأن نسبة الفائدة الموظفة على قرض اقتناء حاسوب عائلي تبلغ 5 بالمائة سنويا، وفي صورة عدم ارجاع القرض في المواعيد المحددة سلفا يتم تغريم المخالفين ب7 بالمائة فائدة توظف سنويا على المبلغ الجملي للقرض، بعنوان خطايا تأخير.
وهو ما يدعو إلى التفكير في تقييم شامل لمردود البرنامج للوقوف على الأسباب الحقيقية وراء ضعف الإقبال على اقتناء الحاسوب العائلي من جهة، وايجاد صيغ جديدة أو آليات تشجع الأسر على اقتنائه، وأيضا التفكير في مراجعة الفائدة الموظفة على القرض، ونسبة خطايا تأخير سداده..

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.