السينما التونسية حاضرة بفيلمين في الدورة التأسيسية للمهرجان الدولي للفيلم القصير بمدينة تيميمون الجزائرية    بطولة انقلترا: مانشستر سيتي يكتسح ليفربول بثلاثية نظيفة    الصندوق العالمي للطبيعة بشمال إفريقيا يفتح باب التسجيل للمشاركة في النسخة الثانية من برنامج "تبنّى شاطئاً"    مدير "بي بي سي" يقدم استقالته على خلفية فضيحة تزوير خطاب ترامب    هل نقترب من كسر حاجز الزمن؟ العلم يكتشف طريقاً لإبطاء الشيخوخة    بنزرت ...مؤثرون وناشطون وروّاد أعمال .. وفد سياحي متعدّد الجنسيات... في بنزرت    صفاقس : نحو منع مرور الشاحنات الثقيلة بالمنطقة البلدية    نبض الصحافة العربية والدولية ... مخطّط خبيث لاستهداف الجزائر    "التكوين في ميكانيك السيارات الكهربائية والهجينة، التحديات والآفاق" موضوع ندوة إقليمية بمركز التكوين والتدريب المهني بالوردانين    حجز أكثر من 14 طنًا من المواد الغذائية الفاسدة خلال الأسبوع الأول من نوفمبر    ساحة العملة بالعاصمة .. بؤرة للإهمال والتلوث ... وملاذ للمهمشين    توزر: العمل الفلاحي في الواحات.. مخاطر بالجملة في ظلّ غياب وسائل الحماية ومواصلة الاعتماد على العمل اليدوي    بساحة برشلونة بالعاصمة...يوم مفتوح للتقصّي عن مرض السكري    أندا تمويل توفر قروضا فلاحية بقيمة 40 مليون دينار لتمويل مشاريع فلاحية    العاب التضامن الاسلامي (الرياض 2025): التونسية اريج عقاب تحرز برونزية منافسات الجيدو    أيام قرطاج المسرحية 2025: تنظيم منتدى مسرحي دولي لمناقشة "الفنان المسرحي: زمنه وأعماله"    قابس: حريق بمنزل يودي بحياة امرأة    الليلة: أمطار متفرقة ورعود بأقصى الشمال الغربي والسواحل الشمالية    كاس العالم لاقل من 17 سنة:المنتخب المغربي يحقق أكبر انتصار في تاريخ المسابقة    الانتدابات فى قطاع الصحة لن تمكن من تجاوز اشكالية نقص مهنيي الصحة بتونس ويجب توفر استراتيجية واضحة للقطاع (امين عام التنسيقية الوطنية لاطارات واعوان الصحة)    رئيس الجمهورية: "ستكون تونس في كل شبر منها خضراء من أقصى الشمال إلى أقصى الجنوب"    الجولة 14 من الرابطة الأولى: الترجي يحافظ على الصدارة والهزيمة الأولى للبقلاوة    نهاية دربي العاصمة بالتعادل السلبي    شنيا يصير كان توقفت عن ''الترميش'' لدقيقة؟    عاجل: دولة أوروبية تعلن حظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأطفال دون 15 عامًا    احباط تهريب مبلغ من العملة الاجنبية يعادل 3 ملايين دينار..#خبر_عاجل    عاجل : فرنسا تُعلّق منصة ''شي إن''    رحيل رائد ''الإعجاز العلمي'' في القرآن الشيخ زغلول النجار    جندوبة: الحماية المدنية تصدر بلاغا تحذيريا بسبب التقلّبات المناخية    تونس ستطلق مشروع''الحزام الأخضر..شنيا هو؟''    حريق بحافلة تقل مشجعي النادي الإفريقي قبل الدربي    احتفاءً بالعيد الوطني للشجرة: حملة وطنية للتشجير وبرمجة غراسة 8 ملايين شتلة    الديربي التونسي اليوم: البث المباشر على هذه القنوات    أعلاها 60 مم: كميات الأمطار المسجلة خلال ال24 ساعة الماضية    المنتخب التونسي تحت 23 عاما يلاقي وديا السعودية وقطر والامارات من 12 الى 18 نوفمبر الجاري    عاجل: النادي الافريقي يصدر هذا البلاغ قبل الدربي بسويعات    ظافر العابدين في الشارقة للكتاب: يجب أن نحس بالآخرين وأن نكتب حكايات قادرة على تجاوز المحلية والظرفية لتحلق عاليا في أقصى بلدان العالم    أول تعليق من القاهرة بعد اختطاف 3 مصريين في مالي    عفاف الهمامي: كبار السن الذين يحافظون بانتظام على التعلمات يكتسبون قدرات ادراكية على المدى الطويل تقيهم من أمراض الخرف والزهايمر    هام: مرض خطير يصيب القطط...ما يجب معرفته للحفاظ على صحة صغار القطط    تحذير من تسونامي في اليابان بعد زلزال بقوة 6.7 درجة    عاجل-أمريكا: رفض منح ال Visaللأشخاص الذين يعانون من هذه الأمراض    طقس اليوم: أمطار غزيرة ببعض المناطق مع تساقط البرد    الشرع في واشنطن.. أول زيارة لرئيس سوري منذ 1946    المسرح الوطني يحصد أغلب جوائز المهرجان الوطني للمسرح التونسي    رأس جدير: إحباط تهريب عملة أجنبية بقيمة تفوق 3 ملايين دينار    أولا وأخيرا .. قصة الهدهد والبقر    تقرير البنك المركزي: تطور القروض البنكية بنسق اقل من نمو النشاط الاقتصادي    منوبة: الكشف عن مسلخ عشوائي بالمرناقية وحجز أكثر من 650 كلغ من الدجاج المذبوح    هذه نسبة التضخم المتوقع بلوغها لكامل سنة 2026..    شنيا حكاية فاتورة معجنات في إزمير الي سومها تجاوز ال7 آلاف ليرة؟    بسمة الهمامي: "عاملات النظافة ينظفن منازل بعض النواب... وعيب اللي قاعد يصير"    الطقس اليوم..أمطار مؤقتا رعدية بهذه المناطق..#خبر_عاجل    تونس: ارتفاع ميزانية وزارة الثقافة...علاش؟    تعرف قدّاش عندنا من مكتبة عمومية في تونس؟    من أعطي حظه من الرفق فقد أعطي حظّه من الخير    خطبة الجمعة ... مكانة الشجرة في الإسلام الشجرة الطيبة... كالكلمة الطيبة    مصر.. فتوى بعد اعتداء فرد أمن سعودي على معتمر مصري في المسجد الحرام    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



غياب للخدمات الجديدة وإشباع للميولات الإشهارية
تحت المجهر - الصالون الوطني الاول للخدمات البنكية والنقديات:
منى الدغيمي نشر في الصباح يوم 07 - 11 - 2007

تونس - الصباح - تلعب البنوك والمؤسسات المالية دورا محوريا في التنمية الاقتصادية وقد كان الصالون الوطني الاول للخدمات البنكية والنقديات 2007 فرصة للتعريف لدى الجمهور العريض والمهنيين بكل التغيرات النوعية التي شهدها القطاع.
لذا ارتأت «الصباح» زيارة الصالون الوطني الاول للخدمات البنكية والنقديات الذي التأم مؤخرا بمركز المعارض بالشرقية لرصد أهم المنتوجات والخدمات الجديدة بالنسبة للقطاع البنكي التونسي.
تجولت «الصباح» داخل صالون العرض ورصدت جملة من الآراء المختلفة لممثلي البنوك المشاركة حول غياب عرض المنتوجات الجديدة والاقتصار فقط على العمليات الاشهارية التي شهدت تنافسا شديدا من قبل العارضين لاستمالة المستهلكين واستقطاب أكبر عدد من الحرفاء.
جلبتنا اللافتات الاشهارية بألوانها الزاهية واستوقفتنا الشاشات الضخمة المتواجدة تقريبا في كل فضاءات العرض تعكس أهم الومضات الاشهارية الخاصة بكل بنك صالون إشهاري بالدرجة الاولى هذا ما أفادنا به ابراهيم بن ابراهيم مدير الاتصال بالبنك التونسي العربي الدولي وأضاف أن الهدف من الصالون هو ليس عرض المنتوجات الجديدة الخاصة بالمؤسسة البنكية بل فرصة لربط علاقات عمل بين البنوك والمؤسسات المالية وأشار أن الصالون يمثل فرصة للاقتراب من الحريف التونسي أكثر ورصد تطلعاته المتعلقة بتطوير الخدمات البنكية وربطها بمنظومة إعلامية محيّنة وأكد بدوره على ضرورة مطالبة التونسي بالخدمات الرقمية المتوفرة في العالم وغير المتوفرة على مستوى الساحة المصرية الوطنية.
وأوضح مدير الاتصال بالبنك العربي الدولي أن معظم البنوك لم تتهيأ لعرض منتوجات جديدة بمناسبة الصالون الوطني الاول للخدمات البنكية والنقديات نظرا لاعتباره تجربة جديدة.
وأفاد أن البنك العربي الدولي بصدد تحضير منتوجات جديدة وسيقع عرضها في الأشهر القليلة القادمة.
منتوجات جديدة... نسبيا
الآراء لم تكن مختلفة بين العارضين في ما يخص غياب عرض المنتوجات الجديدة فحياة سكروني إطار بقسم التسويق للتجاري بنك أكدت بدورها على أهمية الحملات الاشهارية لاستقطاب الحرفاء وأوضحت أن غياب عرض جديد الخدمات بمناسبة الصالون لا يعتبر غيابا كليا نظرا لتوفر خدمات اعتبرتها جديدة نسبيا مقارنة بمدة بروزها وذكرت على سبيل المثال إصدار تجاري بنك لخدمة حوالة «فيسع فيسع» التي تمكن الحرفاء من تحويل أو تلقي الاموال بسرعة على كامل تراب الجمهورية.
وأضافت أنه بهذه المناسبة مكّن التجاري بنك زوار المعرض من التعرف على التصميم الجديد للموزعات الآلية المتطورة التي سيقع توزيعها في غضون الأيام القادمة وهي تعد 10 موزعات ليبلغ عددها الجملي 100 موزع تقريبا في موفى سنة 2007.
وسيلة الدفع «face to face»
على عكس بقية العارضين أفادنا محسن عاشور مدير النقديات بالشركة التونسية للبنك أن مؤسسته البنكية مكنت الوافدين على الصالون من الاطلاع على خدمة شحن الهاتف الجوال عبر الارسالية القصيرة (SMS) دون اللجوء إلى الموزعات الآلية وأشار أن هذه الخدمة الجديدة سيقع العمل بها في غضون الأيام القليلة القادمة.
وأوضح محسن عاشور أن أهمية الصالون تبرز من خلال تقديم المعلومة للمستهلك عن طريق الاستشاريين المتواجدين على عين المكان ومحاولة تقريب الخدمة أكثر من الحريف والحرص على كسب ثقته التي اعتبرها شرطا أساسيا لضمان ديمومة البنك.
كما أشار محسن عاشور إلى أهمية الوسائل الحديثة المتطورة للدفع عن بعد التي تزودت بها الشركة التونسية للبنك مؤخرا لتحسين خدماتها في مجال الدفع الالكتروني عن بعد وأضاف أن هذه الاجهزة مجهزة بشفرات وبطريات شحن تسهل عملية الدفع المباشر وهو ما أطلق عليه بالدفع face to face)) التي تمكن الحريف من التمتع بخدمة سريعة وناجعة في آن واحد.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.