سعيد يجتمع بعدد من الوزراء ويؤكد على اهمية اصلاح التربية والتعليم    سلطات مالي تعلن تحرير 4 سائقي شاحنات مغاربة    من مسبح المرسى الى سماء العالمية ..أحمد الجوادي قاهر المستحيل    تاريخ الخيانات السياسية (36) ..المعتزّ يقتل المستعين بعد الأمان    دراسة.. مواد غذائية بسيطة تقلل خطر السرطان بنسبة تقارب 60%    شبهات التلاعب بالتوجيه الجامعي ..فرقة الجرائم المعلوماتية تلاحق الجناة    سفنه تنطلق من تونس يوم 4 سبتمبر .. 6 آلاف مشارك في أسطول الصمود إلى غزّة    عاجل/ واشنطن تعتزم فرض شرط جديد للحصول على تأشيرة عمل أو سياحة..    أخبار الحكومة    بلاغ رسمي للملعب التونسي    أخبار النادي الصفاقسي .. حصيلة ايجابية في الوديات.. وتحذير من الغرور    بنزرت الجنوبية: وفاة 4 أشخاص غرقا في يوم واحد    المدير الجهوي للتجارة بنابل ل«الشرق» استقرار في التزويد.. وجهود لضبط الأسعار    تونس: تجميع أكثر من 11,7 مليون قنطار من الحبوب إلى غاية نهاية جويلية 2025    النجم الساحلي يتعاقد مع الظهير الايسر ناجح الفرجاني    النادي الصفاقسي يعلن رسميا تعاقده مع علي معلول الى غاية 2028    الدكاترة المعطلون عن العمل: ضرورة توفير خطط انتداب ب5 آلاف خطة    ليلة الاثنين: بحر مضطرب بالسواحل الشرقية والشمالية    القصرين: العثور على جثة كهل تحمل آثار عنف    المنستير: تظاهرة "فنون العرائس على شاطئ روسبينا" في دورتها الثانية بداية من 15 أوت 2025    مهرجان العروسة: جمهور غاضب وهشام سلام يوضح    وزير السياحة: سنة 2026 ستكون سنة قرقنة    التعاون بين تونس وإيطاليا : طاقة التفاوض وفوائض الطاقة    بطولة افريقيا للشبان لكرة الطاولة بنيجيريا: المنتخب التونسي يختتم مشاركته بحصد 8 ميداليات منها واحدة ذهبية    القصرين: سواق التاكسي الفردي يتوجهون نحو العاصمة سيرًا على الأقدام تعبيرا عن رفضهم للقائمة الأولية للمتحصلين على رخصة "تاكسي فردي"    مهرجان نابل الدولي 2025... تكرار بلا روح والتجديد غائب.    رونالدو يتحوّل إلى صانع القرار في النصر... ويُطالب بصفقة مفاجئة    488 تدخل للحماية المدنية في 24 ساعة.. والحرائق ما وقفتش!    التوجيه تحوّل لكابوس: شكون تلاعب بملفات التلامذة؟    أمطار وبَرَدْ دمّرت الموسم: الزيتون والفزدق والتفاح شنيا صار؟!    عاجل: ''تيك توك'' تحذف أكثر من 16.5 مليون فيديو ودول عربية في الصدارة    ماء في الكميونة يعني تسمم وأمراض خطيرة؟ رّد بالك تشرب منو!    التوانسة حايرين والتجار زادا مترددين على الصولد السنة!    عاجل: الاتحاد العام التونسي للشغل يردّ على تهديدات الحكومة ويؤكّد حقّ الإضراب    الدلاع راهو مظلوم: شنوة الحقيقة اللي ما تعرفهاش على علاقة الدلاع بالصغار؟    في بالك ...الكمون دواء لبرشا أمرض ؟    والد ضحية حفل محمد رمضان يكشف حقيقة "التعويض المالي"..    نواب ديمقراطيون يحثون ترامب على الاعتراف بدولة فلسطين..#خبر_عاجل    سليانة: رفع إجمالي 275 مخالفة اقتصادية خلال شهر جويلية    وزارة الأسرة تؤمن مواكبة 1200 طفل من فاقدي السند ومكفولي الوزارة عرض La Sur la route enchantée ضمن الدورة 59 لمهرجان قرطاج الدولي    استشهاد 56 فلسطينيا برصاص الاحتلال خلال بحثهم عن الغذاء    بنزرت: وفاة 4 أشخاص غرقا في يوم واحد    القبض على "ليلى الشبح" في مصر: سيدة الذهب والدولارات في قلب العاصفة    "روبين بينيت" على ركح مهرجان الحمامات الدولي: موسيقى تتجاوز حدود الجغرافيا وتعانق الحرية    إصابة عضلية تبعد ميسي عن الملاعب ومدة غيابه غير محددة    جريمة مروعة تهز دمشق: مقتل فنانة مشهورة داخل منزلها الراقي    عاجل/ خلال 24 ساعة: استشهاد 5 فلسطينين جراء الجوع وسوء التغذية..    محمد عادل الهنتاتي: مصب برج شاكير كارثة بيئية... والحل في تثمين النفايات وتطوير المعالجة الثلاثية    البحر ما يرحمش: أغلب الغرقى الصيف هذا ماتوا في شواطئ خطيرة وغير محروسة    جريمة مروعة: امرأة تنهي حياة زوجها طعنا بالسكين..!!    تحذير طبي هام: 3 عناصر سامة في بيت نومك تهدد صحتك!    عرض "خمسون عاما من الحب" للفنانة الفرنسية "شانتال غويا" في مهرجان قرطاج الدولي    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    من بينها السبانخ.. 5 أطعمة قد تغنيك عن الفيتامينات..تعرف عليها..    تاريخ الخيانات السياسية (35): المنتصر يقتل والده المتوكّل    اعلام من باجة...سيدي بوسعيد الباجي    ما ثماش كسوف اليوم : تفاصيل تكشفها الناسا متفوتهاش !    شائعات ''الكسوف الكلي'' اليوم.. الحقيقة اللي لازم تعرفها    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



غياب للخدمات الجديدة وإشباع للميولات الإشهارية
تحت المجهر - الصالون الوطني الاول للخدمات البنكية والنقديات:
نشر في الصباح يوم 07 - 11 - 2007

تونس - الصباح - تلعب البنوك والمؤسسات المالية دورا محوريا في التنمية الاقتصادية وقد كان الصالون الوطني الاول للخدمات البنكية والنقديات 2007 فرصة للتعريف لدى الجمهور العريض والمهنيين بكل التغيرات النوعية التي شهدها القطاع.
لذا ارتأت «الصباح» زيارة الصالون الوطني الاول للخدمات البنكية والنقديات الذي التأم مؤخرا بمركز المعارض بالشرقية لرصد أهم المنتوجات والخدمات الجديدة بالنسبة للقطاع البنكي التونسي.
تجولت «الصباح» داخل صالون العرض ورصدت جملة من الآراء المختلفة لممثلي البنوك المشاركة حول غياب عرض المنتوجات الجديدة والاقتصار فقط على العمليات الاشهارية التي شهدت تنافسا شديدا من قبل العارضين لاستمالة المستهلكين واستقطاب أكبر عدد من الحرفاء.
جلبتنا اللافتات الاشهارية بألوانها الزاهية واستوقفتنا الشاشات الضخمة المتواجدة تقريبا في كل فضاءات العرض تعكس أهم الومضات الاشهارية الخاصة بكل بنك صالون إشهاري بالدرجة الاولى هذا ما أفادنا به ابراهيم بن ابراهيم مدير الاتصال بالبنك التونسي العربي الدولي وأضاف أن الهدف من الصالون هو ليس عرض المنتوجات الجديدة الخاصة بالمؤسسة البنكية بل فرصة لربط علاقات عمل بين البنوك والمؤسسات المالية وأشار أن الصالون يمثل فرصة للاقتراب من الحريف التونسي أكثر ورصد تطلعاته المتعلقة بتطوير الخدمات البنكية وربطها بمنظومة إعلامية محيّنة وأكد بدوره على ضرورة مطالبة التونسي بالخدمات الرقمية المتوفرة في العالم وغير المتوفرة على مستوى الساحة المصرية الوطنية.
وأوضح مدير الاتصال بالبنك العربي الدولي أن معظم البنوك لم تتهيأ لعرض منتوجات جديدة بمناسبة الصالون الوطني الاول للخدمات البنكية والنقديات نظرا لاعتباره تجربة جديدة.
وأفاد أن البنك العربي الدولي بصدد تحضير منتوجات جديدة وسيقع عرضها في الأشهر القليلة القادمة.
منتوجات جديدة... نسبيا
الآراء لم تكن مختلفة بين العارضين في ما يخص غياب عرض المنتوجات الجديدة فحياة سكروني إطار بقسم التسويق للتجاري بنك أكدت بدورها على أهمية الحملات الاشهارية لاستقطاب الحرفاء وأوضحت أن غياب عرض جديد الخدمات بمناسبة الصالون لا يعتبر غيابا كليا نظرا لتوفر خدمات اعتبرتها جديدة نسبيا مقارنة بمدة بروزها وذكرت على سبيل المثال إصدار تجاري بنك لخدمة حوالة «فيسع فيسع» التي تمكن الحرفاء من تحويل أو تلقي الاموال بسرعة على كامل تراب الجمهورية.
وأضافت أنه بهذه المناسبة مكّن التجاري بنك زوار المعرض من التعرف على التصميم الجديد للموزعات الآلية المتطورة التي سيقع توزيعها في غضون الأيام القادمة وهي تعد 10 موزعات ليبلغ عددها الجملي 100 موزع تقريبا في موفى سنة 2007.
وسيلة الدفع «face to face»
على عكس بقية العارضين أفادنا محسن عاشور مدير النقديات بالشركة التونسية للبنك أن مؤسسته البنكية مكنت الوافدين على الصالون من الاطلاع على خدمة شحن الهاتف الجوال عبر الارسالية القصيرة (SMS) دون اللجوء إلى الموزعات الآلية وأشار أن هذه الخدمة الجديدة سيقع العمل بها في غضون الأيام القليلة القادمة.
وأوضح محسن عاشور أن أهمية الصالون تبرز من خلال تقديم المعلومة للمستهلك عن طريق الاستشاريين المتواجدين على عين المكان ومحاولة تقريب الخدمة أكثر من الحريف والحرص على كسب ثقته التي اعتبرها شرطا أساسيا لضمان ديمومة البنك.
كما أشار محسن عاشور إلى أهمية الوسائل الحديثة المتطورة للدفع عن بعد التي تزودت بها الشركة التونسية للبنك مؤخرا لتحسين خدماتها في مجال الدفع الالكتروني عن بعد وأضاف أن هذه الاجهزة مجهزة بشفرات وبطريات شحن تسهل عملية الدفع المباشر وهو ما أطلق عليه بالدفع face to face)) التي تمكن الحريف من التمتع بخدمة سريعة وناجعة في آن واحد.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.