La société TMI vient d'organier une journée porte ouverte dédiée aux call centers afin de présenter « Sun Ray Virtualisation ». Cette solution émane des besoins des utilisateurs qui ont investi massivement pour protéger l'information de l'entreprise stockée dans le datacenter. L'existence d'un parc de plusieurs centaines ou plusieurs milliers de PC et de portables constitue en soi un facteur de risque pour l'entreprise. Supposons qu'un employé consciencieux décide d'emporter son portable chez lui pour continuer à travailler sur une feuille de calcul financière, mais que cet ordinateur soit perdu ou volé en chemin : c'est toute l'entreprise qui se retrouve alors en danger. Les environnements de poste de travail virtualisé font donc progresser la sécurité de l'entreprise dans la mesure où les données ne sont plus stockées sur des ordinateurs de bureau ou des portables mais au sein du datacenter où les informaticiens pourront leur garantir le plus haut niveau de sécurisation et de gestion. Mais la virtualisation du poste de travail présente une série d'avantages complémentaires bénéficiant aussi bien aux services informatiques qu'aux divisions métier tel que la réduction des budgets informatiques consacrés à l'administration et à la gestion des PC portables ou de bureau, la diminution de la facture énergétique à travers le remplacement de PC ou de portables à forte consommation électrique (prés de 300 watts) par des clients légers à haute efficacité énergétique (4 watts seulement), l'accès plus souple et plus direct à l'information pour une main-d'œuvre de plus en plus mobile et dispersée et surtout le sauvegarde centralisée sur serveur, protégeant les données contre tout risque de perte ou de corruption Contrairement à ses concurrents, Sun a adopté une approche globale de la virtualisation. La création, selon les normes industrielles, de serveurs hautes performances, de piles de stockage et de bibliothèques de bandes virtuelles se fait sans perdre de vue les objectifs de virtualisation et de consolidation. Les outils de gestion de Sun et les systèmes d'exploitation Solaris™ 10 offrent plusieurs niveaux de virtualisation adaptés à des exigences variables d'une entreprise à l'autre. Soutenues par toute une gamme de services permettant d'optimiser les résultats et de réduire les risques, les solutions de virtualisation Sun ont prouvé qu'elles étaient capables d'entraîner une réduction des coûts informatiques pouvant atteindre 2 millions de dollars par an, d'engendrer un taux de disponibilité de 99,99 %, d'améliorer le taux d'utilisation de 80 % et de simplifier considérablement l'infrastructure.