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Un an après - Orange Tunisie lance la Livebox 2
Innovation
Publié dans La Presse de Tunisie le 18 - 05 - 2011

En 18 mois, la Livebox 2 s'est introduite dans plus de 3 millions de foyers en France, en Espagne, en Belgique et en Pologne.
Consciente de l'importance de cette nouveauté, Orange lance ce boîtier révolutionnaire en exclusivité à partir du 17 mai.
Cette ‘'Box'‘, performante, pratique, écologique, est le cœur du réseau de la maison connectée. Elle permet de connecter à Internet décodeur TV, ordinateurs, tablettes, mobiles et autres périphériques en filaire ou en Wifi.
La Livebox apporte toute la qualité de service et la satisfaction attendue par les clients. Les principaux avantages concernent le vrai sans-fil, la connexion wifi simplifiée, le Wifi n, qui triple le débit et améliore de près de 100% la couverture, la maison numérique, la possibilité de partager son imprimante et ses données (fichiers, musique, films) entre tous les appareils reliés à la Livebox et la compatibilité parfaite avec le décodeur/enregistreur satellite connecté à Internet.
La Livebox est en quelque sorte une démocratisation de la voix sur IP pour le grand public. Elle permet aux abonnés ADSL de bénéficier de tarifs imbattables vers les fixes et les mobiles Orange. C'est une véritable révolution pour la voix fixe avec la VoIP (une abondance en voix inédite, 100h/mois vers les fixes Orange + 100h/mois vers les mobiles Orange) et le Livephone (la téléphonie fixe sans fil en haute définition, pour un confort de conversation sans pareil).
Orange Tunisie confirme avec cette avancée son engagement d'opérateur innovant travaillant toujours dans l'objectif de donner toujours plus à ses clients.
Planet évolue vers Orange Tunisie Internet
Avec le rapprochement de Planet et d'Orange en 2010, l'opérateur ambitionne de faire profiter ses clients du savoir-faire et de toute l'expertise des deux sociétés. Cela s'est notamment concrétisé par des promotions spécifiques sur les produits Orange et plus récemment par l'accueil des clients Planet dans les boutiques Orange.
Aujourd'hui, pour continuer à offrir le meilleur de l'Internet, l'opérateur annonce une nouvelle étape de son histoire : Planet devient Orange Tunisie Internet.
Pour que tout soit simple, les adresses e-mails Planet (accessibles via http://www.orange.tn/) et le modem ADSL restent parfaitement fonctionnels. Les tarifs d'abonnement, ainsi que le contrat restent inchangés.
Les anciens abonnés Planet et les nouveaux abonnés Orange Tunisie Internet bénéficient cependant des investissements importants réalisés :
- Pour que toute la famille puisse profiter d'Internet, le contrôle parental est  disponible pour tous gratuitement
- Les contenus les plus populaires (Youtube, Dailymotion, Facebook,…) sont mis en mémoire de manière automatique chez Orange Tunisie. Les vidéos sont plus fluides et le surf 2 à 3x plus rapide.
- Un nouveau service clients a été lancé, opérationnel 24h/24, 7j/7 : 31 111 150, avec  appel gratuit à partir d'un fixe ou mobile Orange. Le service clients peut aussi désormais intervenir à distance sur les modems pour détecter des anomalies ou les mettre à jour.
 A cette occasion, l'opérateur lance une promotion spéciale pour l'acquisition ou le  renouvellement  d'un abonnement annuel :
- Un forfait téléphonique mobile d'une valeur  de 120dt (soit l'équivalent 10dt/mois pendant 1 an) à chaque renouvellement/acquisition annuel d'un abonnement ADSL actuel,
- Un Livephone (un téléphone sans fil doté de la voix haute définition) pour toute acquisition ou migration  vers une des offres Livebox éditions limitées pour profiter du meilleur de la technologie.
Cette promotion est valable jusqu'au 30 juin 2011.


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