• Nécessité de promouvoir le tourisme intérieur et maghrébin Dans la zone touristique Sousse - El Kantaoui, le commissariat régional au tourisme a enregistré la réservation d'environ10.000 touristes (statistiques de début mars 2012) répartis dans les hôtels en exploitation. Ce nombre peut être dépassé lors des vacances de printemps par l'incitation au tourisme intérieur et lors des vacances de Pâques. La zone touristique Sousse - El Kantaoui compte actuellement 103 unités hôtelières (dont 55% sont classées en 4 et 5 étoiles) ayant une capacité d'hébergement évaluée à pas moins de 40.000 lits. Cette zone qui compte aussi 99 agences de voyage dispose d'un port de plaisance à 340 yachts, de 9 centres de thalassothérapie intégrés dans les unités hôtelières à El Kantaoui et au centre-ville. Promotion du tourisme intérieur et maghrébin «Les prémices d'une relance du secteur et d'une certaine reprise sont envisageables à partir des vacances de printemps grâce à la promotion du tourisme intérieur qui est un marché stratégique, sans oublier le tourisme de voisinage maghrébin où les Algériens, les Marocains et les Libyens viennent en Tunisie pendant les fêtes de fin d'année et les vacances d'été», nous a révélé M. Wahid B. Youssef — commissaire régional au tourisme de Sousse — tout en ajoutant que les prix de séjour pour la promotion du tourisme intérieur sont à la portée et que les professionnels du tourisme espèrent qu'un élan de solidarité avec le secteur sera concrétisé par les Tunisiens surtout pendant les vacances de printemps et les week-ends. Une panoplie de produits Il est à noter que la zone touristique Sousse - El Kantaoui offre une panoplie de produits, dont notamment: -Le tourisme balnéaire : qui est un produit de base depuis le démarrage du tourisme tunisien en 1960. -Le tourisme de bien-être : concrétisé par les centres de thalassothérapie (traitement curatif par les eaux de mer) et les centres de balnéothérapie (traitement par les eaux douces). -Le tourisme de shopping : offrant une panoplie de produits artisanaux dans les centres commerciaux. -Tourisme de golf : le port El Kantaoui dispose d'un terrain de golf à 36 trous où l'on organise des tournois internationaux de professionnels. -Tourisme de congrès : la zone dispose de 30 salles de congrès intégrées dans les diverses unités hôtelières avec une capacité totale de 30.000 sièges. -Tourisme culturel : concrétisé par un patrimoine très riche (monuments historiques, sites archéologiques, musées…). Formation professionnelle La zone dispose de deux instituts de formation sis à El Kantaoui, un institut supérieur professionnel de tourisme accueillant les bacheliers et dont la formation est soldée par un brevet de technicien supérieur en tourisme (dans les spécialités suivantes : agences de voyages, guides, cuisine, restaurant, réception et hébergement) et l'école hôtelière de Sousse-Nord accueillant les élèves du niveau 5e, 6e ou 7e secondaire et dont la formation est soldée par un brevet de technicien professionnel. Les préoccupations des hôteliers Suite aux contacts entrepris avec quelques hôteliers et professionnels du secteur , il y a lieu de citer leurs demandes relatives à : -Renforcer la protection de l'environnement humain afin d'assurer les meilleures conditions de sécurité aux touristes dans leurs déplacements. -Créer un corps de guides écologiques et culturels. -Permettre aux entreprises en difficulté financière de bénéficier d'un rééchelonnement de la dette en adéquation avec leur capacité de remboursement et étudier la possibilité de renoncer aux intérêts de retard pour les unités les plus endettées. - Réviser la législation concernant la fiscalité supportée par les unités hôtelières (TVA, droit de consommation…). La baisse de ces taxes stimulerait mécaniquement la consommation et diminuerait le comportement d'évitement de la part de certains opérateurs économiques - Inclure des blogs et des forums sur le site de l'Ontt et créer une cellule de veille pour répondre aux sites sociaux comme Trip Advisor - Mettre en place l'e-gouvernance et permettre aux opérateurs du secteur d'accéder, consulter, répondre, obtenir ou envoyer par des moyens électroniques toutes les informations - Développer les réservations par Internet et diffuser la culture de l'Internet parmi les professionnels du secteur - Développer l'e-commerce et l'e-tourisme comme spécialités dans les écoles hôtelières - Sécuriser les modes de paiement électornique.