• Apporter les réponses les plus appropriées aux mutations et aux attentes des marchés M. Slim Tlatli, ministre du Tourisme, a tenu lundi une séance de travail avec les membres des conseils exécutifs des Fédérations tunisiennes de l'hôtellerie (FTH) et des agences de voyages (FTAV), consacrée aux préparatifs de la haute saison et à l'examen de la conjoncture touristique internationale. Le ministre a rappelé la constante sollicitude que porte le Président de la République à la marche du secteur, tout en insistant sur la nécessité de s'investir dans l'effort et l'innovation afin de concrétiser les objectifs ambitieux que le Chef de l'Etat a fixés pour le développement futur du secteur. Cette séance a permis d'examiner l'état de la conjoncture touristique actuelle, les perspectives de développement du secteur à la lumière des profondes mutations qui ne cessent de marquer le paysage touristique au double plan national et international. Rappelant les défis de la prochaine étape, le ministre a souligné la nécessité de favoriser l'émergence d'un partenariat qui privilégie une concertation permanente entre l'administration et les organisations professionnelles afin de renforcer la capacité des opérateurs du tourisme tunisien à relever les défis de la prochaine étape. Le ministre a, par ailleurs, insisté sur la nécessité pour tous les professionnels du secteur de prendre conscience de l'importance cruciale de la qualité des services qui constitue la seule voie garante de succès et surtout de la pérennité du tourisme tunisien, outre son impact positif sur l'image de la destination. Il a en outre précisé que cette qualité de prestations se doit d'être à la hauteur des avancées considérables que la Tunisie a réalisées sur la voie de la modernité mais aussi au niveau de ses infrastructures. Diversification de l'offre Le ministre a, dans le même sillage, indiqué qu'au- delà de la stricte application de la réglementation, particulièrement pour ce qui est du non-respect des règles de l'hygiène et de la propreté, l'administration du tourisme a toujours privilégié l'encadrement et le conseil, profondément consciente que l'émergence d'une véritable culture de la qualité est la voie la plus judicieuse. M. Tlali a encore précisé que la concertation entre tous les intervenants du secteur est la seule voie qui garantit la réalisation de nos objectifs, notamment au regard des nouvelles dynamiques qui caractérisent le tourisme mondial et qui sont aujourd'hui à l'origine d'une métamorphose des marchés émetteurs. A cet égard, le ministre a souligné la nécessité d'être en veille permanente et d'affiner constamment l'analyse de ces marchés afin d'apporter les réponses les plus appropriées aux mutations et aux attentes des marchés, tant au niveau de la promotion qu'à celui de la commercialisation de l'offre touristique tunisienne. De son côté, M. Mohamed Belajouza, président de la FTH, a exprimé la volonté de l'engagement de la profession à servir au mieux les intérêts du secteur et à faire du partenariat avec l'administration un axe essentiel qui guidera son action. Le débat qui a eu lieu au cours de cette séance de travail a porté essentiellement sur les actions et les moyens à mettre en œuvre afin d'améliorer le rendement du secteur tant au niveau de la qualité des services qu'au niveau économique. Dans ce cadre, les questions évoquées ont porté sur la valorisation des spécificités régionales, la prochaine ouverture du ciel tunisien et ses impacts sur le tourisme, la formation professionnelle, la situation financière de l'entreprise touristique, la valorisation de nouveaux produits, tels que le tourisme culturel et la thalassothérapie, et sur l'amélioration des conditions d'accessibilité aérienne de la destination Tunisie.
