•10 millions d'abonnés au réseau de téléphonie mobile et 3,7 millions d'utilisateurs d'Internet recensés Le développement du secteur des technologies de la communication et de l'information (TIC) et les attentes du consommateur ont été discutés lors de la réunion du conseil administratif national de l'Organisation de défense du consommateur, organisée samedi à Tunis sous la présidence de M. Abdellatif Saddam, président de l'Organisation, et en présence des membres du bureau national et des présidents des bureaux régionaux. Intervenant à cette réunion, M. Mohamed Naceur Ammar, ministre des Technologies de la communication, a mis en exergue les efforts déployés par la Tunisie en matière de développement du secteur des TIC, dans l'objectif de renforcer la compétitivité de cette activité et moderniser l'infrastructure des télécommunications, diversifier les services de téléphonie, de l'internet et de l'informatique, outre les services à valeur ajoutée. C'est ainsi, a précisé le ministre, que le nombre d'abonnés au réseau de téléphonie mobile a atteint 10 millions, ce qui correspond à une densité téléphonique de 100% alors que le nombre d'utilisateurs de l'internet a atteint 3,7 millions de personnes. Il a indiqué qu'une stratégie complémentaire est en cours d'exécution en vue d'améliorer la qualité des services. Dans cet objectif, Tunisie Télécom a installé des cellules au niveau de chaque gouvernorat pour contrôler la qualité et introduire les ajustements techniques nécessaires, de façon périodique. L'instance nationale des télécommunications, a-t-il poursuivi, entreprend de recenser la couverture au niveau de toutes les régions du pays, ce qui a permis d'abaisser le taux de non-couverture pour ce qui est des opérateurs «Tunisiana» et «Tunisie Télécom», de 4% en 2006 à 0,7% en 2009 et, partant, d'accroître le taux d'accès de 91% en 2006 à 97,5% en 2009. Le ministre a indiqué que son département a entrepris la concrétisation des objectifs contenus dans le Programme présidentiel, pour atteindre un haut débit de 37,5 gigabits par seconde contre 27,5 gigabits actuellement, ce qui aura un impact positif sur la qualité des services de l'internet. Les efforts seront axés sur l'amélioration du haut débit à 40 gigabits/seconde à la fin de 2010. Il a rappelé que les tarifications relatives à la connexion au haut débit ont été abaissées de 30%. Dans le cadre de l'amélioration de la qualité des services de l'internet, l'instance nationale des télécommunications entreprendra de mettre en place des normes de qualité adaptées aux critères internationaux, a-t-il précisé. M. Ammar a, par ailleurs, souligné le rôle de l'ODC dans la sensibilisation et l'encadrement des consommateurs au niveau de tous les services et particulièrement ceux relatifs aux TIC.
