Les Algériens occupent désormais, avec 981.000 visiteurs, la 3ème position en nombre d'entrées en Tunisie. Ils sont devancés uniquement par les Libyens et les Français. Mais, si les Libyens séjournent essentiellement (+ 90 %) dans des habitations louées, plus de 300.000 Algériens ( 30 %) ont séjourné dans des hôtels touristiques en 2007. Donc, ce marché constitue un potentiel intéressant, et en perpétuelle expansion, pour notre tourisme. En plus, ces touristes sont de bons consommateurs et ils contribuent à dynamiser les activités économiques annexes au tourisme comme l'artisanat, le commerce et la restauration. D'ailleurs, plusieurs binationaux Algériens viennent en Tunisie à partir de la France et rencontrent leurs familles sous nos cieux. Ce sont, généralement, des gens friqués qui cherchent un genre touristique spécifique qui allie la tradition et la modernité. Un tel marché nécessite une attention particulière.
Innovation M. Faouzi Basly, le responsable du bureau d'Alger de l'Office National du Tourisme Tunisien « ONTT », a tenu la semaine dernière à Alger une conférence de presse où il a exposé le bilan de l'année 2007 et annoncé des mesures pour encourager la destination Tunisie en 2008. Il a notamment précisé : « le flux des Algériens a progressé de 4 % en 2007. Le seuil psychologique d'un million de visiteurs devrait être dépassé en 2008. L'ONTT fait de son mieux pour faciliter les formalités d'entrée aux frontières et améliorer les infrastructures d'accueil. Nous avons procédé au recensement des résidences dans la région de Hammamet, afin d'offrir aux touristes algériens un produit proche de leurs habitudes et de leur culture touristique. En plus, des sites adaptés seront érigés dans la zone touristique de Béja. Des prix attractifs leur sont proposés. Ils découlent du fait que les Algériens sont considérés en Tunisie au même titre que les touristes tunisiens. ». M. Basly a évoqué aussi l'amélioration des conditions d'accueil des touristes algériens aux frontières, annonçant l'ouverture dans les prochaines semaines du nouveau poste frontière de Maloula qui va, a-t-il affirmé, faciliter le traitement du flux touristique entre les deux pays.
Qualité La Tunisie est une destination prisée par les Algériens. Ils y trouvent le produit touristique qui sied avec leurs aspirations et leur culture. Encore, faut-il, que nos professionnels ne bousillent pas cette destination par divers contretemps comme le surbooking et la mauvaise qualité des prestations. En effet, autant la clientèle algérienne est très joviale, sociable et adaptée à la culture locale, elle est très à cheval sur les normes de qualité et ne peut tolérer les contretemps. C'est d'autant plus compréhensible si l'on sait que ces clients viennent de faire un trajet de plus de mille kilomètres par voie terrestre. En ce moment là, ces touristes sont sur leurs nerfs et doivent avoir un minimum de réconfort. C'est pour ça qu'il faut veiller à l'amélioration réelle de la situation aux postes frontaliers ainsi qu'à la garantie de la disponibilité. Ils sont, avec la qualité des prestations, des éléments clés pour la pérennité de cette clientèle.
