La Tunisie qui ne cesse de se repositionner sur le créneau haut de gamme notamment le tourisme d'affaires qui ne cesse à son tour de drainer une clientèle à forte valeur ajoutée. Mais pour booster ce secteur en ce temps de crise, plusieurs professionnels tunisiens viennent de prendre part à la rencontre des professionnels du tourisme d'affaires et de l'évènement à l'international Meedex 2009 destiné aux organisateurs séminaires, conférences, congrès, incentives et événements qui s'est tenue le 1 et 2 avril à Paris avec la participation de 25 destinations regroupant 150 exposants,800 décideurs et plus de 100 hosted Buyers. Plusieurs professionnels tunisiens de Hammamet, Djerba, Zarzis et Tunis ont pris part à cette manifestation rehaussée par la présence de l'ONTT. Le Meedex, contraction des mots « Meeting Destination Experts », est un concept nouveau que le marché de l'événement et du tourisme d'affaires attendait avec impatience, répondant à la demande des professionnels internationaux, en quête d'idées et de partenaires de qualité pour réaliser des événements originaux à l'étranger. C'est une rencontre sélective, à taille humaine où l'on privilégie la qualité des échanges, l'expérience, la connaissance et la reconnaissance. Le Meedex, c'est tout simplement un espace de rencontre privilégié entre les organisateurs français de l'événement et les professionnels de la « Meeting Industry » internationale. Son positionnement est unique :100% des exposants sont des destinations et des prestataires hors hexagone, sites événementiels, établissements et chaînes hôtelières, compagnies aériennes, centres de congrès, agences incentives. C'est pourquoi, les professionnels tunisiens étaient nombreux à cette manifestation de taille.
Un créneau en difficulté Enjeu d'avenir, le tourisme d'affaires demeure peu développé en Tunisie. Cette filière a besoin d'être identifiée car elle constitue un véritable enjeu touristique pour l'avenir. Nos infrastructures hôtelières permettent de répondre à un grand nombre de demandes. Mais si les efforts dans ce secteur sont très significatifs, plusieurs faiblesses de l'offre tunisienne freinent le développement du marché de ce tourisme. Tout d'abord le manque d'aérien. Certains professionnels éprouvent des difficultés pour faire venir cette clientèle lorsqu'il s'agit d'un nombre important et là ils doivent batailler du pour trouver des sièges disponibles. Plusieurs opérations n'ont pas eu lieu à cause du manque de vols. Le décalage entre l'offre hôtelière, aussi bien en termes de quantité qu'au niveau de la qualité demandée par les clients est une réalité. Certains TO sont ainsi confrontées aujourd'hui à une double difficulté : d'une part, un nombre de chambres d'hôtels toutes catégories insuffisantes par rapport à la capacité du centre de congrès ; et d'autre part, un manque d'établissements de grande capacité (plus de 500 chambres dans les catégories 4 et 5 étoiles. Ceci sans oublier l'absence de normes de qualité, correspondant aux exigences des clients. Il est vrai qu'avec l'augmentation du coût de l'aérien et des chambres d'hôtel, la facture d'un voyage d'affaires n'a cessé d'augmente dans le monde entier.
S'adapter à la conjoncture actuelle Le tourisme d'affaires est devenu plus cher et contraignant et plusieurs entreprises ont décidé de changer de comportement dans un contexte de restrictions et de contraintes budgétaires notamment des voyages de moins en moins nombreux, l'achat des billets d'avion au moins 14 jours à l'avance, le partage des chambres d'hôtels avec un collègue et l'organisation des rencontres et des occasions d'affaires à destination. Ce contexte a certes influé sur les voyageurs et le souci de nos professionnels c'est de toucher cette clientèle de niche. C'est pourquoi, il faut accorder une place de choix dans les stratégies de promotion de ce tourisme. La présence de nos profs aux salons et aux workshops pourra contribuer à donner un nouvel élan à ce secteur et redorer son blason.
