Denis Wathier, PDG de Thomas Cook France, reste quand même optimiste Leader de la distribution sur le marché du tourisme et des loisirs en France, avec une part de marché combinée d'environ 12%, le groupe Thomas Cook (et ses marques associées Aquatour, Jet tours, Eldorador, Austral Lagons, Secrets) est l'hôte du Club Eldorador Salammbô du 6 au 9 juin à l'occasion de la réunion de ses directeurs généraux . Au cours d'un point de presse tenu dans le beau cadre de l'Eldorador Salammbô Hammamet Denis Wathier PDG du groupe Thomas Cook France a expliqué que la conjoncture est assez difficile. Certes dit-il la Tunisie a une place privilégiée au sein du groupe dans le développement des destinations. Nos deux clubs Eldorador à Hammamet et Djerba pèsent gros dans nos ambitions. Les derniers événements en la Tunisie ont fait certes reculer nos ventes de 45 à 55 % par rapport à 2010. Les clients ne viennent pas malgré les campagnes promotionnelles et la baisse des prix. Le marché stagne dans un contexte de ralentissement de la consommation. Thomas Cook a des difficultés pour vendre la Tunisie. Nous avons accusé 160 mille annulations sur la Tunisie. Le printemps tunisien n'a pas eu beaucoup d'impact sur notre booking mais la crise libyenne a corsé la situation. Mais nous gardons espoir. Denis Wathier est très enthousiaste « Il ne faut pas baisser les bras. Je suis optimiste et il faut s'attendre à des rebondissements heureux pour l'année 2012. La Tunisie reprendra sa place. Il faudrait reconstruire le pays et j'appelle tous les acteurs du tourisme à prendre part à la consolidation de cette activité. C'est vrai que le Maroc, la Tunisie et l'Egypte représentent, à eux trois, 30% du chiffre d'affaires. Nous n'avons pas le choix. Le groupe garde sa croissance avec les destinations Espagne, Grèce, Crète et Turquie. Mais nous ne lâcherons pas la Tunisie, notre première destination Monter en gamme Thomas Cook a profité de cette crise pour peaufiner ses offres et comme le précise Wathier « nous voulons monter en gamme. Nous avons concocté un concept qui répond aux attentes de nos clients avec des clubs eldorador sélectionnés pour la qualité des sites, avec un vrai confort hôtelier et une restauration de qualité. Avec une formule tout compris, nous pourrons offrir à nos clients des séjours agréables avec des prix élaborés avec beaucoup d'attention et des offres spéciales par cible permettant à chacun de combiner ses envies de vacances et ses contraintes budgétaires ». Peut-on sauver l'été ? « C'est difficile estime Wathier. On ne peut pas faire de miracles. Mais on pourra améliorer nos ventes avec le last minute » Et le tourisme local ne constitue pas une alternative pour Thomas Cook ? Sourire de Wathier qui juge que le tunisien sera le bienvenu dans nos clubs. « Nous sommes même ouverts aux touristes algériens qui viennent nombreux en été en Tunisie. C'est normal lorsqu'on voit que 90% des Français passent leurs vacances chez eux. Côté aérien, Thomas Cook garde tous ses sièges sur la Tunisie « A part notre parc, nous continuons à collaborer avec Tunisair, Tunisavia et Nouvelair. Nous gardons le même volume car nous croyons beaucoup en ce pays la Tunisie qui restera pour nous une destination balnéaire et qui pourra se repositionner sur le tourisme haut de gamme et de niche. Nous sommes confiants et optimistes et nous devrons tous travailler pour remonter très vite l'image de la destination et faire booster cette Tunisie nouvelle ».
