Le ministère de l'Education a publié sur sa page Facebook officielle une vidéo explicative du processus d'inscription à distance des élèves du primaire au titre de l'année scolaire 2019-2020. De nombreux parents d'élèves ont fait part sur les pages des réseaux sociaux de la difficulté et ldu manque de compréhension du processus d'inscription à distance, introduit pour la première fois dans le cycle primaire. Vidéos explicatives de l'inscription à distance de la première étape et sur la façon d'obtenir l'identifiant de l'élève du primaire.
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