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Précision de Monétique Tunisie
Publié dans WMC actualités le 26 - 12 - 2006

En réaction à l'article publié ce matin nous avons reçu de M. Fradi, DG de la SMT, des précisions sur cette affaire de trafic de cartes bancaires étrangères (et non tunisiennes), une affaire entre les mains de la brigade économique et avec laquelle la SMT contribue pour identifier les cartes frauduleuses et leur contenu.
"Ainsi, précision faite, ce ne sont pas des cartes tunisiennes, mais bel et bien des cartes étrangères ; de même puisque l'enquête suit son cours, nous ne pouvons divulguer une information qui est du ressort de la brigade économique. Pour ce qui est du montant, il est largement au-dessous du montant annoncé.
Pour ce qui du risque pour les banques tunisiennes, elles n'auront à subir aucune perte financière puisque ces transactions ont été autorisées par les banques étrangères, émettrices de ces cartes frauduleuses.
Au niveau du système, les porteurs de cartes et les commerçants ont à leur disposition un centre d'appel et d'assistance 7j/7 et 24h/24, pour les assister à tous les niveaux techniques, entre autres le fonctionnement des terminaux, les demandes d'autorisation, la mise en opposition de cartes en cas de perte et de vol, etc., aux numéros : 71 840 680 et 71 841 680, numéros groupés.
J'aimerai bien profiter de cette occasion pour apporter les précisions suivantes :
La Monétique, en Tunisie, s'articule autour des acteurs suivants :
- Les Banques (A.P.T.B.E.F) et l'Office National des Postes
- Les commerçants
- Les porteurs de cartes bancaires
- Monétique -Tunisie
- Et la législation en vigueur.
La Société Monétique Tunisie, filiale des banques et de l'ONP, est spécialisée dans l'activité monétique ; les banques et l'ONP sont les émetteurs de cartes et non pas Monétique Tunisie, les porteurs de cartes signent des contrats avec leurs banques ou l'ONP.
De ce fait, la relation commerciale et juridique lie exclusivement les deux parties, et Monétique Tunisie n'entre nullement dans cette relation, sauf dans le cas d'assistance au porteur de carte pour sa mise en opposition en cas de perte ou vol.
Il est à noter que, suite aux demandes de leurs clients, les banques et l'ONP leur délivrent des cartes de paiement leur permettant d'effectuer des achats auprès des commerçants affiliés à l'acceptation des cartes bancaires, des retraits des DAB, et des paiements via internet.
Voilà bien un souci permanent d'écoute des utilisateurs de la Monétique qui s'inscrit dans le cadre d'une démarche ‘'qualité totale''".
Cordialement
Khaled FRADI, Directeur général Monétique Tunisie
Réaction à l'article : Trafic de cartes de crédit en Tunisie
Contact : [email protected]


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