Entre août 2008 et août 2009, les activités du Pôle Elgazela des technologies de la communication ont été consolidées, ce qui a permis d'abriter 12 entreprises supplémentaires en 2009, portant ainsi le nombre total d'entreprises installées au parc à 82 employant plus de 1.600 ingénieurs et cadres. Toujours dans le même registre, on a registré le démarrage de l'extension du Pôle des technologies de la communication d'El Ghazala à travers la réalisation d'espaces technologiques aménagés d'une superficie de 100 000 mètres carrés aux gouvernorats de l'Ariana et de La Manouba moyennant un coût d'investissement de 100 MDT, ce qui devrait attirer plusieurs entreprises technologiques. Par ailleurs, et dans le cadre de la généralisation progressive des centres régionaux de télétravail (cyberparcs) sur tous les gouvernorats conformément au programme présidentiel 2004-2009, le Cyberparc de Tozeur vient d'entrer en phase d'exploitation (septembre 2009), s'ajoutant ainsi aux 7 cyberparcs actuellement en exploitation dans les régions du Kef, Siliana, Monastir, Kasserine, Gafsa, Kairouan et Sousse, lesquels abritent 57 entreprises à fin août 2009 pour plus de 608 emplois. Aussi les constructions des cyberparcs de Kébili et Tataouine ont été achevées, alors que des travaux de construction des autres Cyberparcs à l'intérieur du pays (Medenine, Zaghouan, Béja, Jendouba et Sidi Bouzid) connaissent un avancement accéléré. D'ailleurs, ces centres pourraient être opérationnels avant fin 2009. En ce qui est de la construction des Cyberparcs dans les régions côtières (Tunis, Ben Arous, Manouba, Bizerte, Nabeul, Mahdia, Sfax et Gabès), les promoteurs privés ont l'avantage d'acquérir des terrains au prix du dinar symbolique et peuvent bénéficier d'une prime d'investissement à concurrence de 20% du coût du projet. Les centres d'appels ne sont pas en reste, notamment ceux destinés aux marchés extérieurs ; leur nombre auraient atteint 219 à fin août 2009 pour plus de 17.500 postes d'emplois créés, surtout pour les titulaires des diplômes universitaires. A souligner que la création de ces centres est désormais décentralisée pour toucher certaines régions à l'intérieur du pays. Aujourd'hui, plusieurs grandes enseignes internationales dans le domaine de l'industrie des logiciels et les services électroniques sont installées en Tunisie pour exercer leurs activités destinées aux marchés étrangers en faisant recours essentiellement aux ressources humaines locales (Cisco Sagem Nokia HR Access ST-Microelectronics - Siemens HP Oracle Owliance Satec Kromber Schubert Billcom Consulting Xpress integration Microsoft Ericsson Alcatel-Lucent LG Electronics).
