Dans le cadre de sa stratégie de son engagement, HP a ouvert, le 29 mars 2010, et en présence de Gary M. Budzinski, vice-président et DG de HP Technologiy Services au niveau mondial, un nouveau centre d'assistance global pour les services technologiques en Tunisie. Objectif : fournir une assistance globale pour aider les clients à gérer et transformer leurs technologies. Ont également assisté à l'inauguration le ministre des Technologies de la Communication, Naceur Ammar, la secrétaire d'Etat chargée de l'Informatique, de l'Internet et des logiciels libres, Mme Lamia Chaffai Sghaier, l'ambassadeur des Etats-Unis en Tunisie, et bien entendu Sami Smaoui, DG de HP Tunisie. Situé au Technopole d'Elgazela des technologies de la communication, le centre HP Tunisie, 5ème du genre pour le groupe dans le monde, dispose des technologies les plus modernes offertes aux clients HP et abritera les équipes de ventes de marketing et de support logiciel. A cette occasion, M. Smaoui a déclaré : «alors que l'Afrique continue d'augmenter sa compétitivité sur le marché mondial, le nouveau Centre Assistance Global bénéficiera à la fois à la Tunisie et HP», en ajoutant que, grâce à la dynamique de croissance des services de HP en Afrique, il ne manquera pas de créer de nouveaux emplois. Rappelons que HP s'est établi en Tunisie en 2007, et fait partie des plus grandes entreprises technologiques sur le continent africain.
