128%. C'est la croissance que semble réaliser en Algérie la firme sud-coréenne, LG Electronics, pour l'exercice 2010 par rapport à celui 2009, selon le bilan provisoire qui vient d'être présenté. Le directeur de LG Electronics Algérie, AHN Deuk Soo, cité par le site web el-annabi.com, a indiqué que ce sont surtout les téléviseurs LCD qui ont boosté cette croissance, puisque leurs ventes affichent une évolution de 800% par rapport à 2009. Cela est dû au fait que le consommateur algérien a été séduit par le rapport qualité/prix des LCD. Mais d'autres produits de LG sont en train de conquérir ce marché, tels que les climatiseurs, les réfrigérateurs et autres machines à laver. Toutefois, les téléphones mobiles du sud-coréen, avec 11% de croissance, n'arrivent pas encore à percer le marché algérien, admet son représentant. Et pour pallier cette contreperformance, il promet de renforcer son équipe de vente de communication. Ceci dit, les objectifs globaux ont été atteints en termes d'obligations de satisfaction de la clientèle, étant donné que «2010 a été une année de présence et de proximité de la marque avec de lourds investissements consentis pour la mise en place des structures spéciales, puisque LG a toujours voulu associer le produit et le service», écrit notre source. AAu chapitre de lutte contre la contrefaçon, AHN Deuk Soo dira que LG attribue à chaque revendeur de ses produits un certificat d'authenticité comme gage de garantie.
