غدا.. قطع الكهرباء ب3 ولايات    إحالة رجل أعمال في مجال تصنيع القهوة ومسؤول سام على الدائرة الجنائية في قضايا فساد مالي ورفض الإفراج عنهما    قرابة 144 ألف تلميذ يجتازون انطلاقا من يوم الإثنين المقبل امتحانات "البكالوريا التجريبية"    ورشة عمل دولية حول علوم المياه والبيئة يومي 15 و 16 ماي 2025 بقرطاج    دقاش: شجار ينتهي بإزهاق روح شاب ثلاثيني    تعيين مدير عام جديد على رأس "بي هاش" للتأمين    "البيض غالٍ".. ترامب يدفع الأمريكيين لاستئجار الدجاج    بعد منعهم من صيد السردينة: بحّارة هذه الجهة يحتجّون.. #خبر_عاجل    البنك الوطني الفلاحي: توزيع أرباح بقيمة دينار واحد عن كل سهم بعنوان سنة 2024    الكلاسيكو: الترجي يحذر جماهيره    بداية من الثلاثاء: انقطاع مياه الشرب بهذه الضاحية من العاصمة.. #خبر_عاجل    تنويه واعتذار    عاجل/ سرقة منزل المرزوقي: النيابة العمومية تتدخّل..    جلسة خمريّة تنتهي بجريمة قتل!!    وزير التربية يؤدي زيارة إلى معرض الكتاب بالكرم    سوسة: القبض على شخص مصنف خطير وحجز مواد مخدرة    الحج والعمرة السعودية تحذّر من التعرُّض المباشر للشمس    دراسة جديدة: الشباب يفتقر للسعادة ويفضلون الاتصال بالواقع الافتراضي    البطولة العربية للرماية بالقوس والسهم - تونس تنهي مشاركتها في المركز الخامس برصيد 9 ميداليات    عاجل/ ضحايا المجاعة في ارتفاع: استشهاد طفلة جوعا في غزة    الحكومة الإيرانية: نخوض المفاوضات مع واشنطن لأننا لا نرغب في نزاع جديد بالمنطقة    هند صبري: ''أخيرا إنتهى شهر أفريل''    عاجل/ البحر يلفظ جثثا في صفاقس    بطولة الكويت : الدولي التونسي طه ياسين الخنيسي هداف مع فريقه الكويت    جندوبة: استعدادات لانجاح الموسم السياحي    وفاة وليد مصطفى زوج كارول سماحة    المأساة متواصلة: ولادة طفلة "بلا دماغ" في غزة!!    قبل عيد الأضحى: وزارة الفلاحة تحذّر من أمراض تهدد الأضاحي وتصدر هذه التوصيات    سعيّد يُسدي تعليماته بإيجاد حلول عاجلة للمنشآت المُهمّشة    السلطات الجزائرية توقف بث قناة تلفزيونية لمدة عشرة أيام    التلفزيون الجزائري يهاجم الإمارات ويتوعدها ب"ردّ الصاع صاعين"    صُدفة.. اكتشاف أثري خلال أشغال بناء مستشفى بهذه الجهة    الموت يفجع الفنانة اللبنانية كارول سماحة    افتتاح مهرجان ربيع الفنون الدّولي بالقيروان    الولايات المتحدة توافق على بيع صواريخ بقيمة 3.5 مليار دولار للسعودية    التوقعات الجوية لليوم السبت    الاستعداد لعيد الاضحى: بلاغ هام من وزارة الفلاحة.. #خبر_عاجل    ترامب ينشر صورة بزيّ بابا الفاتيكان    غارات إسرائيلية عنيفة تستهدف مواقع مختلفة في سوريا    نصف نهائي كأس تونس لكرة اليد .. قمة واعدة بين النجم والساقية    جلسة عمل بين وزير الرياضة ورئيسي النادي البنزرتي والنادي الإفريقي    تونس: مواطنة أوروبية تعلن إسلامها بمكتب سماحة مفتي الجمهورية    عاجل: إدارة معرض الكتاب تصدر هذا البلاغ الموجه للناشرين غير التونسيين...التفاصيل    تونس تستعدّ لاعتماد تقنية نووية جديدة لتشخيص وعلاج سرطان البروستات نهاية 2025    ملكة جمال تونس 2025 تشارك في مسابقة ملكة جمال العالم بمشروع مدني بيئي وثقافي    مقارنة بالسنة الماضية: إرتفاع عدد الليالي المقضاة ب 113.7% بولاية قابس.    تعزيز مخزون السدود وتحسين موسم الحبوب والزيتون في تونس بفضل الأمطار الأخيرة    سليانة: تلقيح 23 ألف رأس من الأبقار ضد مرض الجلد العقدي    فترة ماي جوان جويلية 2025 ستشهد درجات حرارة اعلى من المعدلات الموسمية    الأشهر الحرم: فضائلها وأحكامها في ضوء القرآن والسنة    طقس اليوم: أجواء ربيعية دافئة وأمطار رعدية محلية    الرابطة المحترفة الأولى (الجولة 28): العثرة ممنوعة لثلاثي المقدمة .. والنقاط باهظة في معركة البقاء    أبرز ما جاء في زيارة رئيس الدولة لولاية الكاف..#خبر_عاجل    الجولة 28 في الرابطة الأولى: صافرات مغربية ومصرية تُدير أبرز مباريات    الرابطة المحترفة الثانية : تعيينات حكام مقابلات الجولة الثالثة والعشرين    خطبة الجمعة .. العمل عبادة في الإسلام    ملف الأسبوع.. تَجَنُّبوا الأسماءِ المَكروهةِ معانِيها .. اتّقوا الله في ذرّياتكم    أولا وأخيرا: أم القضايا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شركة إفريقيا للمساعدات "Afrique Assistance" تحتفل بعيد ميلادها الخامس والعشرين
حقائق أون لاين نشر في حقائق أون لاين يوم 06 - 05 - 2016

تتوجّه شركة"Afrique Assistance"، ممثلة في شخص مديرها العام، سهيل بن حليمة، مع فريق عمله، بدعوة للصحافة التونسية، في 6 ماي بنزل في وسط العاصمة، لتقييم خمس وعشرين سنة من النشاط في تونس.
"Afrique Assistance" ، بصفتها أوّل شركة مساعدات عند السفر في تونس، هي ثمار تعاون بين شركة التأمين و اعادة التامين الاسبانية"MAPFRE" وجزء كبير من شركات التأمين التونسية." MAPFRE "
مجموعة شركات متعددة الجنسيات في التأمين المباشر تشمل أنشطتها كذلك إعادة التأمين والمساعدة والأخطار الخاصة وتشغل أكثر من 000. 38 عامل في أكثر من 50 دولة وتعتبر الرائدة في السوق الاسبانية. وتحققّ المجموعة رقم معاملات إجمالي يقدّرب26،7 مليار أورو.
"Afrique Assistance"قصّة بدأت سنة 1991
في بداية التسعينات، زار"مانويل أوكون"، رئيس شركة " MAPFRE ASISTENCIA " الجنوب التونسي، وبعد الأثر العميق الذي تركه فيه البلد الزاخر بالخيرات والذي وجده واعدا آنذاك، و في مرحلة فاصلة من تطوّر" MAPFRE " نحو العالمية، قرّر"مانويل أوكون" بعث شركة للمساعدة في تونس سوف تكون أوّل انتصاب لشركة " MAPFRE" في افريقيا.
ولدعمها في هذه المهمّة ناشدت شركة التأمين الاسبانية شركات التأمين التونسية و الشاب التونسي ، سليم معاوي، الذي عمل لدى شركة " MAPFRE " بمدريد ، لتشكيل الشركة.
وقد أبدى سليم معاوي اهتمامه بالعرض وأصبح بذلك المدير العام لشركة "Afrique Assistance" في تونس. وفي سنة 1996 مرّر المشعل إلى سهيل بن حليمة وهو خرّيج جامعة كندية مرموقة وله خبرة قوية مع كبرى الشركات العالمية مثل "Siemens" و"Air Liquide".
وحتّى تقنع الفاعلين الرئيسيين في سوق التأمينات التونسية بالاشتراك في منتجاتها الخاصة بالمساعدة، وبإقامة الثقة يوميا بينها وبين الحرفاء بتقديم خدمة ممتازة، وبتكوين طاقم العاملين لدى شركات التأمين على بيع منتوجاتها بشكل أفضل، وبالعمل دون هوادة لبناء صورة من الثقة والجدية، نجح سهيل بن حليمة بذلك في كسب رهانه ورفع "Afrique Assistance" الى المركز الأول في قطاع المساعدات بتونس.
وارتفع عدد العاملين بالشركة من 10 أشخاص سنة 1991 الى 80 في الوقت الراهن وتمّ توظيف أكثر من 300 شريك متعاقد.
"Afrique Assistance"هي أكثر من مجرّد عملية جرّ بسيط للسيارات
إن شعار "MAPFRE" (حياتك .عالمنا) يترجم هاجس القرب المتواصل الذي تريد "Afrique Assistance" المحافظة عليه مع مضمونيها. أكثر من مجرّد جرّ بسيط للسيارات. "Afrique Assistance" غالبا ما تندمج بسريّة، في الحياة اليومية للتونسيين لمزيد حمايتهم وللإنصات إلى مشاغلهم باستمرار : على الطريق (مساعدة للسيارات، جرّ، تغيير العربة،...)، في المنزل (مساعدة منزلية، إصلاحات عينيّة...)، عند حدوث مشاكل صحيّة في تونس أو في الخارج (الإسعافات الأولية،الشبكات الشخصية الطبية ...)، خلال السفر (العودة إلى الوطن، وفقدان أو سرقة بطاقات الائتمان أو الأمتعة، التأمين على السفر وإلغاء الحجز ...).
"Afrique Assistance" تضمن لزبائنها أسعارا تفاضلية لدى شركائها المتعاقدين (مركبات للجرّ، مرائب ومصلحي السيارات...). الخدمات الأخرى المقدمة: تمديد فترات الضمان الممنوحة من قبل الماركات، في حالة شراء سيّارة أو أجهزة منزلية أو المعدّات ذات التقنية العالية.
ومنذ خمس وعشرين سنة توطّدت علاقة الثقة المتبادلة بين التونسي وشركة تأميناته. للتذكير قال سهيل بن حليمة :" أيّ منّا في تونس يستطيع الجلوس وراء مقود سيّارته أو يسافر بالطائرة دون ورقة التأمينات في يده؟ لا أحد."
"Afrique Assistance" مستقبل آمن ومشاريع طموحة
وعبّر سهيل بن حليمة عن ثقته الكبيرة في مستقبل"Afrique Assistance" الواعد في السنوات القادمة. وبالنظر إلى الابتكار والسباق نحو الجودة باعتبارها من الوسائل الأكثر فعالية للحفاظ على الصدارة، فقد أعلن عن وصول منتجات جديدة على المدى القصير للمساعدة بما في ذلك التطبيقات الرقمية، وأشياء مربوطة بالانترنت وأدوات التعقّب عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ونظام معلومات جديد بالكامل، لمزيد تعزيز القرب وسرعة التدخّل لشركته.
وختم سهيل بن حليمة القول :" في الواقع، فإن الحمض النووي ل "Afrique Assistance" هو جزء من التزامنا الدائم بتقديم الخدمة لجميع التونسيين في كلّ مكان وذلك بوضع مقاربتنا العملية التي أصبحت أكثر فعالية تحت تصرّفهم. أنا فخور بشكل خاص بفرق العمل التابعة لنا، الذين يعملون بتحفّز على مدار الساعة وعلى مدار الأسبوع. حيوية الوظائف التي أنشأناها عن طريق التعاقد مع أكثر من 200 شريك متخصّص في جرّ العربات أو الشركاء الآخرين جعلنا فخورين أيضا! عندما يأتي الناس إلينا ليشدّو على أيادينا أوعندما يجلبون لنا الكعك للتعبير عن امتنانهم لدعمنا لهم في الأوقات الصعبة، فمثل تلك أللفتات هي لفريقي ولي شخصيا خير الجزاء .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.