قالت المديرة التجارية بالديوان الوطني للتطهير، يسر الشريف، صباح اليوم الإثنين 17 فيفري 2020، "معاليم التطهير السكني في كل الحالات تكون أقل من معايم استهلاك المياه." ودعت في تصريح لاذاعة "شمس افام" كل مواطن تصله فاتورة تتضمّن معاليم تطهير أكثر من معاليم استهلاك الماء يمكنه الاتصال بمصالح الديوان.