أصدر المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية مؤخرا علامة جديدة لجودة الاستقبال “مرحبا ” وذلك بالتعاون مع وحدة جودة الخدمات الإدارية التابعة للوزارة الأولى. وتهدف هذه العلامة إلى إرساء نظام الجودة بالمصالح العمومية لتحسين الخدمات فيها وفق مواصفات ومقاييس محددة تستجيب للمراجع والمعايير الدولية المعمول بها من خلال تطوير جودة الاستقبال المباشر والاستقبال الهاتفي والمراسلات والمراسلات الالكترونية إضافة إلى إرساء نظام تكوين في المجال.