تونس الصباح مع اقتراب فصل الصيف وتزايد نسب المقبلين على المقاهي وفضاءات الترفيه تتزايد في المقابل نسب المخالفات الاقتصادية والممارسات المخلة بقواعد شفافية المعاملات التجارية ونزاهتها من ذلك الترفيع في الاسعار او عدم اشهارها او البيع المشروط وغيرها من التجاوزات التي يقدم عليها اصحاب هذه الفضاءات مستغلين كثافة الاقبال ورغبة العائلات في الترويح عن النفس. لمواجهة هذه المظاهر التي تتكرر كل موسم صيف وقصد التحكم في الاسعار والمحافظة على المقدرة الشرائية للمواطن وكذلك في اطار المتابعة اليومية لمشاغل المستهلك وتشكياته الواردة عبر الخط الاخضر بشأن تجاوزات قطاع المقاهي وفضاءات الترفيه تم مؤخرا ضبط الخطوط العامة لعمل المراقبة الاقتصادية للسنة الحالية ووضع برنامج تنفيذي لمراقبة قطاع المقاهي وفضاءات الترفيه يرتكز اساسا على تكثيف حملات المراقبة. حالات الشطط غير العادي في الاسعار تهدف حملات المراقبة في هذا المجال الى التثبت من مدى احترام مقومات شفافية المعاملات ونزاهتها خاصة على مستوى مدى احترام الاسعار القانونية اي الاسعار المؤطرة والاسعار الخاضعة لنظام استثنائي والتصدي للممارسات الاحتكارية وحالات الشطط غير العادي في الاسعار التي تسجل في بعض الفضاءات وتثير الدهشة احيانا لا سيما اذا لم تتطابق الاسعار المعتدة مع جودة الخدمات المقدمة. الى جانب ذلك تهدف حملات المراقبة الى تأمين حق المستهلك في اعلامه بمستويات الاسعار حتى يتسنى له الاطلاع عليها ومقارنتها مع الاسعار المعروفة في اماكن اخرى وممارسة حقه في الاختيار. المعالجة الفورية للتشكيات اضافة الى تنظيم حملات مراقبة اقليمية وجهوية وتعميمها بكافة المناطق سيما المتميزة بالحركية التجارية والاقبال المتزايد للمستهلك والتركيز على عطلة نهاية الاسبوع والفترة المسائية والليلية تشمل الاجراءات المتخذة للتصدي لتجاوزات المقاهي وفضاءات الترفيه برمجة المعالجة الفورية لتشكيات المستهلكين وتذمراتهم الواردة عبر الخط الاخضر (80100191) والعرائض المكتوبة الواردة على مصالح الادارة في شأن التجاوزات وخاصة في مجالات الاسعار والجودة. الى جانب ذلك تتمثل بقية الاجراءات المتخذة من قبل مصالح المراقبة في تكثيف عمليات المراقبة للفضاءات التي تم في شأنها تسجيل حالات عود للمخالفات وذلك بتأمين تغطية مستمرة لها ومتواترة لغاية انهاء الظواهر غير العادية مع دعوة الاطراف المخالفة الى الالتزام بالتسوية الفورية لوضعية محلاتهم ومطابقة نشاطهم للتشاريع السارية في المجال على غرار مطالب الحصول على تعريفات استثنائية لاسعار المشروبات الساخنة والخضوع لكراس الشروط وتطبيق مقتضياتها. ينتظر كذلك العمل على تأمين استمرارية العمل الاداري والميداني خارج واثناء التوقيت الاداري بغرض تأمين التدخل السريع والناجع عند الضرورة بالتوازي مع تفعيل مختلف الآليات القانونية والترتيبية لمكافحة الممارسات غير القانونية مع رفع جميع التجاوزات والاخلالات المسجلة. نتائج حملات المراقبة تفيد الاحصائيات الى حد الان حول نتائج حملات المراقبة المجراة في قطاع المقاهي وفضاءات الترفيه الى انه تم اجراء 803 زيارة ميدانية استهدفت خاصة المقاهي المتميزة بكثافة الاقبال وتنامي الحركية التجارية والتي تعرف باستقطابها للعائلات خلال عطلة نهاية الاسبوع. وقد تم رفع 233 مخالفة موزعة بين 108 مخالفة عدم اشهار اسعار و82 مخالفة ترفيع في الاسعار و20 مخالفة متعلقة بالفوترة و12 مخالفة بيع مشروط و7 مخالفات امتناع عن البيع و4 مخالفات عن الاشهار الكاذب. ومقارنة نع نتائج حملات السنة الفارطة تم تسجيل تراجع في نسب المخالفات المتعلقة بالممارسات الاحتكارية (البيع المشروط، الامتناع عن البيع..) في المقابل تعلقت النسبة الهامة من المخالفات بعدم اشهار الاسعار والترفيع فيها. تجدر الاشارة انه في اطار التصدي لتواصل التجاوزات وبالتوازي مع الاجراءات الردعية تمت برمجة حملات تحسيسية في القطاع لضمان اشهار الاسعار والتحكم فيها مع دعوة المهنيين لمزيد تحسيس منظوريه باحترام قواعد شفافية المعاملات ونزاهتها وتسوية وضعية القطاع من ناحية الاسعار وجودة الخدمات المسداة.
