تورس : مستخدمو آبل يشنون حملة ضد "تلف في شاشة" ماك بوك

الإعلاء فرْصَةٌ ثَانِيَةٌ ديوان «نجمة .. بعد حين» لحميد سعيد .. البنى العلائقية وبلاغتها لعلامات الترقيم الإعلان عن المتوجين بالجائزة العربية مصطفى عزوز لأدب الطفل سأغفو قليلا... محمد بوحوش يكتب: عزلة الكاتب/ كتابة العزلة معهد باستور: تراجع مبيعات لقاح السل وتوقف بيع الأمصال ضد لسعات العقارب ولدغات الأفاعي وداء الكلب شركة "إيني" الإيطالية تعزز استثماراتها في قطاع المحروقات بتونس كاس العالم للاندية 2025: مانشستر سيتي الانقليزي يفوز على الوداد المغربي بثنائية نظيفة لقاء بوزارة الصناعة حول تعزيز التكامل الصناعي التونسي العماني من جوان وحتّى سبتمبر 2025: الشركة التونسيّة للملاحة تبرمج 149 رحلة بحرية الليلة: أمطار متفرقة محليا غزيرة بالشمال الشرقي والحرارة تتراوح بين 20 و29 درجة مدير عام الامتحانات: استكمال إصلاح اختبارات البكالوريا في الرشقة الأخيرة: إيران تستخدم صواريخ "أسرع من الصوت".. #خبر_عاجل بنزرت: العثور على جثة طفل ملقاة على الطريق "نهدف الى تطوير قاعدة ممارسي الرياضات البارالمبية في تونس" (رئيس اللجنة الدولية البارالمبية) ترامب: لا أستطيع الجزم بشأن قصف إيران وزارة الفلاحة تدعو كافّة شركات تجميع الحبوب إلى أخذ كلّ الإحتياطات اللاّزمة والإستعداد الأمثل للتّعامل مع التقلبات الجوية المرتقبة صفارات الإنذار تدوي في إسرائيل بعد رصد إطلاق صواريخ من إيران النادي الإفريقي: التركيبة الكاملة للقائمة المترشحة مشاركة اكثر من 500 عارض في النسخة الاولى لمهرجان تونس للرياضة نابل: مخاوف من تفشي مرض الجلد العقدي ببوعرقوب وإدارة الإنتاج الحيواني تؤكد تلقيح كافة القطيع مع الاستجابة المستمرة للتدخل في حالات الاشتباه عاجل/ روسيا تحذّر من كارثة نووية وشيكة في الشرق الأوسط مكتب نتنياهو يعلن حصيلة أضرار الصواريخ الإيرانية وأعداد النازحين حتى اليوم هيونداي تونس تطلق النسخة الثانية من جولتها الوطنية المخصصة للنقل الجماعي عاجل: ''الضمان الاجتماعي''يُكذّب منحة ال700 دينار ويُحذّر من روابط وهمية وزارة الداخلية: تنفيذ 98 قرارا في مجال تراتيب البناء ببلدية تونس عاجل/ وفاة أب وابنته غرقا والبحث جارٍ عن ابنته المفقودة بداية من الغد/ أكثر من 33 ألف تلميذ يجتازون مناظرة "النوفيام".. الموسيقى لغة العالم ، شعار الاحتفال بعيد الموسيقى الكاف: اليوم انطلاق توزيع مادتي القمح الصلب والقمح اللين المجمّعة على المطاحن (المدير الجهوي لديوان الحبوب) 18 اعتداء ضد الصحفيين خلال شهر ماي.. عاجل: وزارة الشباب والرياضة تفتح باب الترشح لانتداب أساتذة ومعلمين لسنة 2025... تعرّف على الروابط وطريقة التسجيل خامنئي: الكيان الصهيوني ارتكب خطأ فادحا وسيلقى جزاء عمله عاجل/ تطورات جديدة في قضية مقتل المحامية منجية المناعي.. مونديال كرة اليد: المنتخب الوطني يستهل اليوم المشوار بمواجهة نظيره السويسري عاجل : انتداب جديد في النادي الافريقي عرفها التونسيون في قناة نسمة: كوثر بودرّاجة حيّة تُرزق عجز ميزان الطاقة الاولية لتونس يرتفع بنسبة 10 بالمائة مع موفى أفريل 2025 عاجل - يهم التونسيين المقبلين على الزواج : وزارة الصحة تصدر بلاغا هاما الحماية المدنية تتدخل لإخماد 198 حريقاً خلال 24 ساعة فقط هام/ هذه أسعار السيارات الشعبية في تونس لسنة 2025.. بطولة برلين للتنس: "أنس جابر" تواجه اليوم المصنفة الخامسة عالميا المنستير تتقدم: زيادة في الإقبال السياحي وتطوير مستمر للخدمات بعد تعرضها للهجوم .. نجوم الفن المصري يدعمون هند صبري بأزمة "قافلة الصمود" علاء بن عمارة يصل إلى تونس 9 فواكه تناولها يوميًا لطرد السموم من الكبد والكلى..تعرف عليها.. عاجل/ آخر مستجدات أخبار قافلة الصمود.. طقس الاربعاء: الحرارة في انخفاض مع أمطار بهذه الجهات خامنئي يعلن بداية المعركة.. ويدعو للرد بقوة على إسرائيل كأس العالم للأندية 2025 : صن داونز الجنوب أفريقي يهزم أولسان هيونداي الكوري 1-صفر تونس تتسلم دفعة تضم 111 حافلة جديدة مصنعة في الصين 3'' حاجات'' لا تخرج من المنزل بدونها فى الطقس الحار عاجل/ اضراب بيوم في "الستاغ".. كأس العالم للأندية 2025 : فوز ريفر بلايت الأرجنتيني على أوراوا ريدز الياباني 3-1 نسبة امتلاء السدود بلغت حاليا 55 بالمائة عاجل : عطلة رأس السنة الهجرية 2025 رسميًا للتونسيين (الموعد والتفاصيل) طواف الوداع: وداعٌ مهيب للحجيج في ختام مناسك الحج

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

مستخدمو آبل يشنون حملة ضد "تلف في شاشة" ماك بوك

الشروق نشر في الشروق يوم 11 - 07 - 2015

أطلق آلاف من مستخدمي ماك بوك، الكمبيوتر المحمول لشركة آبل، حملة ضد الشركة العالمية بسبب مشكلات في شاشة الحاسب التي تتمتع بخاصية الشاشة الدقيقة "الرتينا". ويقول المستخدمون إن "تلفا" يحدث في شاشة الحاسب على شكل بقع صغيرة وكبيرة.
وقال فون شونغ، وهو مهندس برمجيات لبي بي سي إنه اضطر لتغيير شاشة حاسبه مرتين وأن الشركة أبلغته بأنها لن تتحمل تكلفة أي اصلاحات في الشاشة حال تلفها مرة أخرى.
وطلبت آبل من المستخدمين الاتصال بمركز الخدمة التابع لها "آبل كير" للابلاغ عن المشكلة.
ونفى أحد المتخصصين في اصلاح أجهزة أبل في مركز خدمة الشركة أن تكون المشكلة متكررة.
لكن المستخدمين قالوا إنهم يخشون الاضطرار لدفع مبالغ طائلة لاصلاح هذا العيب بعد انتهاء مدة الضمان الخاصة بأجهزتهم أو الاضطرار لتجديد فترة الضمان.
وأطلقت مجموعة من المستخدمين الذين اعربوا عن عدم رضاهم عن خدمة آبل موقعا الكترونيا اطلقوا عليه اسم "Staingate".
وقال مؤسسو الموقع إن نحو 2,500 شخص اتصلوا بالموقع للشكوى من المشكلة نفسها.
وقال بعض المشاركين على الموقع إن تكلفة تغيير الشاشة خارج الضمان قد تصل إلى 800 دولار.
كما انشأت مجموعة أخرى صفحة على فيسبوك للسبب نفسه ووصل عدد اعضائها إلى 1.752 شخصا.
وعرضت شركة "ويتفيلد بريسون اند ماسون" للخدمات القانونية على المجموعة الأخيرة التحقيق في الوقائع المنشورة وتحريك دعوى قضائية ضد الشركة فيما بعد.
وقامت المجموعة بجمع توقيعات على موقع "change.org" الشهير لكتابة العرائض على الإنترنت مطالبة الرئيس التنفيذي لشركة آبل باتخاذ "اجراءات عاجلة" لمعالجة المشكلة.
وفي الوقت الذي أكد فيه كثير من المستخدمين أن فروع آبل في كثير من أنحاء العالم توافق على تغيير الشاشة دون مقابل خارج فترة الضمان وأكد مستخدمون آخرون أن مستخدمين آخرين أكدوا أن بعض فروع الشركة قال إن الإصلاحات "تجميلية" ولا يغطيها الضمان.
ولم يصدر تعليق من شركة آبل بعد حول وجود مشكلة تسببت في هذا التلف.
وقال المتحدث باسم آبل لبي بي سي "إنه يتعين على المستخدمين الذين يواجهون أي مشكلة في منتجاتنا التوجه إلى آبل كير".
وفي الوقت الذي تبدو فيه اصدارات عام 2013 هي الأكثر تضررا من ذلك التلف إلا أن ثمة منتديات تناقش تلك المشكلة في إصدارات منذ عام 2009.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.