تورس : مستخدمو آبل يشنون حملة ضد "تلف في شاشة" ماك بوك

شبهات فساد تُطيح بموظّفين في بنك الدم بالقصرين: تفاصيل العائلة والمجتمع: ضغوط تجعل الشباب التونسي يرفض الزواج الكاف.. معرض لمنتوجات المجامع الفلاحية عاجل/ دعما لغزة وقفة احتجاجية واضراب عالمي عن الطعام.. وزير خارجية ألماني أسبق: أوروبا مجبرة على التفاوض مع تونس بشأن ملف الهجرة دورة مقدونيا الدولية لكرة اليد للكبريات: تونس تتعادل مع مصر 25-25 الطقس هذه الليلة.. عاجل: إنهيار سقف اسطبل يتسبب في وفاة شاب وإصابة آخر عاجل: الأمطار تعمّ أغلب مناطق تونس خلال الفترة القادمة عاجل: شيرين عبد الوهاب أمام القضاء جمال المدّاني: لا أعيش في القصور ونطلع في النقل الجماعي كل نصف ساعة يُصاب تونسي بجلطة دماغية...نصائح لإنقاذ حياتك! التنس: تأهل معز الشرقي الى نهائي بطولة سان تروبيه للتحدي كرة اليد: منتخب الصغريات يتأهل إلى نهائي بطولة افريقيا مسرحية "على وجه الخطأ تحرز ثلاث جوائز في مهرجان صيف الزرقاء المسرحي العربي "أمامكم 24 ساعة فقط".. كبرى الشركات الأمريكية توجه تحذيرا لموظفيها الأجانب جندوبة: حملة نظافة بالمستشفى الجهوى تحذير هام: تناول الباراسيتامول باستمرار يعرّضك لهذه الأمراض القاتلة هذا ما تقرّر ضد فتاة أوهمت شبّانا بتأشيرات سفر إلى الخارج.. #خبر_عاجل حوادث المرور في تونس: السهو والسرعة يبقيان الأكثر تهديدًا للأرواح بعد اجتياح غزة.. حماس تنشر "صورة وداعية" للرهائن الإسرائيليين معاناة صامتة : نصف معيني مرضى الزهايمر في تونس يعانون من هذه الامراض بنزرت "بين الجسرين" .. "المتحرك" معاناة و"الثابت" أمل رابطة الأبطال الافريقية: الترجي الرياضي والاتحاد المنستيري من أجل قطع خطوة هامة نحو الدور الثاني زغوان: غلق مصنع المنسوجات التقنية "سيون" بالجهة وإحالة 250 عاملا وعاملة على البطالة سليانة: وضع 8 ألاف و400 قنطار من البذور منذ بداية شهر سبتمبر الوكالة الوطنية للتحكم في الطاقة ستتولى ابرام ملاحق لعقود برنامج "بروسول الاك الاقتصادي" بصفة استثنائية أبرز الأحداث السياسية في تونس بين 13 و20 سبتمبر 2025 غدا الأحد: هذه المناطق من العالم على موعد مع كسوف جزئي للشمس عاجل/ بشائر الأمطار بداية من هذا الموعد.. الاحتلال الإسرائيلي يغتال عائلة مدير مجمع الشفاء في غزة جمعية المرسى الرياضية تنظم النسخة الرابعة من ماراطون مقاومة الانقطاع المبكر عن الدارسة عاجل/ حملة أمنية في أسواق الجُملة تُسفر عن إيقافات وقرارات بالإحتفاظ بنزرت: حجز أطنان من اللحوم والمواد الغذائية المخزّنة في ظروف غير صحية تكريم درة زروق في مهرجان بورسعيد السينمائي من بينها تونس: 8 دول عربية تستقبل الخريف صرف الدفعة الأولى من المساعدات المالية بمناسبة العودة المدرسية في هذا الموعد لكلّ من فهم بالغالط: المغرب فرضت ''الفيزا'' على هؤلاء التوانسة فقط الكاف: قافلة صحية تحت شعار "صحتك في قلبك" أكثر من 100 ألف تونسي مصاب بالزهايمر ومئات الآلاف من العائلات تعاني الرابطة الأولى: برنامج مباريات اليوم و النقل التلفزي "يوتيوب" يحظر حساب مادورو بعد موجة من الانتقادات.. إيناس الدغيدي تلغي حفل زفافها وتكتفي بالاحتفال العائلي عاجل: تأخير وإلغاء رحلات جوية بسبب هجوم إلكتروني لماذا يضعف الدينار رغم نموّ 3.2 بالمائة؟ قراءة معمّقة في تحليل العربي بن بوهالي القيروان.. 7 مصابين في حادث مرور أمين عام الأمم المتحدة.. العالم يجب ألاّ يخشى ردود أفعال إسرائيل استراحة «الويكاند» أكثر من 400 فنان عالمي يطالبون بإزالة أغانيهم من المنصات في إسرائيل البنك التونسي للتضامن يقر اجراءات جديدة لفائدة صغار مزارعي الحبوب مهذّب الرميلي يشارك في السباق الرمضاني من خلال هذا العمل.. عاجل/ بالأرقام: عائدات صادرات زيت الزيتون تتراجع.. ما تفوتهاش: فضائل قراءة سورة الكهف يوم الجمعة! أغنية محمد الجبالي "إلا وأنا معاكو" تثير عاصفة من ردود الأفعال بين التنويه والسخرية الرابطة المحترفة الاولى : حكام مباريات الجولة السابعة اليوم...سحب كثيفة مع أمطار متفرقة بهذه الجهات وخالق الناس بخلق حسن يا توانسة: آخر أيام الصيف قُربت.. تعرف على الموعد بالضبط!

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

مستخدمو آبل يشنون حملة ضد "تلف في شاشة" ماك بوك

الشروق نشر في الشروق يوم 11 - 07 - 2015

أطلق آلاف من مستخدمي ماك بوك، الكمبيوتر المحمول لشركة آبل، حملة ضد الشركة العالمية بسبب مشكلات في شاشة الحاسب التي تتمتع بخاصية الشاشة الدقيقة "الرتينا". ويقول المستخدمون إن "تلفا" يحدث في شاشة الحاسب على شكل بقع صغيرة وكبيرة.
وقال فون شونغ، وهو مهندس برمجيات لبي بي سي إنه اضطر لتغيير شاشة حاسبه مرتين وأن الشركة أبلغته بأنها لن تتحمل تكلفة أي اصلاحات في الشاشة حال تلفها مرة أخرى.
وطلبت آبل من المستخدمين الاتصال بمركز الخدمة التابع لها "آبل كير" للابلاغ عن المشكلة.
ونفى أحد المتخصصين في اصلاح أجهزة أبل في مركز خدمة الشركة أن تكون المشكلة متكررة.
لكن المستخدمين قالوا إنهم يخشون الاضطرار لدفع مبالغ طائلة لاصلاح هذا العيب بعد انتهاء مدة الضمان الخاصة بأجهزتهم أو الاضطرار لتجديد فترة الضمان.
وأطلقت مجموعة من المستخدمين الذين اعربوا عن عدم رضاهم عن خدمة آبل موقعا الكترونيا اطلقوا عليه اسم "Staingate".
وقال مؤسسو الموقع إن نحو 2,500 شخص اتصلوا بالموقع للشكوى من المشكلة نفسها.
وقال بعض المشاركين على الموقع إن تكلفة تغيير الشاشة خارج الضمان قد تصل إلى 800 دولار.
كما انشأت مجموعة أخرى صفحة على فيسبوك للسبب نفسه ووصل عدد اعضائها إلى 1.752 شخصا.
وعرضت شركة "ويتفيلد بريسون اند ماسون" للخدمات القانونية على المجموعة الأخيرة التحقيق في الوقائع المنشورة وتحريك دعوى قضائية ضد الشركة فيما بعد.
وقامت المجموعة بجمع توقيعات على موقع "change.org" الشهير لكتابة العرائض على الإنترنت مطالبة الرئيس التنفيذي لشركة آبل باتخاذ "اجراءات عاجلة" لمعالجة المشكلة.
وفي الوقت الذي أكد فيه كثير من المستخدمين أن فروع آبل في كثير من أنحاء العالم توافق على تغيير الشاشة دون مقابل خارج فترة الضمان وأكد مستخدمون آخرون أن مستخدمين آخرين أكدوا أن بعض فروع الشركة قال إن الإصلاحات "تجميلية" ولا يغطيها الضمان.
ولم يصدر تعليق من شركة آبل بعد حول وجود مشكلة تسببت في هذا التلف.
وقال المتحدث باسم آبل لبي بي سي "إنه يتعين على المستخدمين الذين يواجهون أي مشكلة في منتجاتنا التوجه إلى آبل كير".
وفي الوقت الذي تبدو فيه اصدارات عام 2013 هي الأكثر تضررا من ذلك التلف إلا أن ثمة منتديات تناقش تلك المشكلة في إصدارات منذ عام 2009.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.