أخبار الحكومة    عاجل/ أبرز ماجاء في أول لقاء بين وزير الخارجية والسفير الامريكي الجديد    بعد دفع الكفالة من قبل الحكومة الليبية .. هانيبال القذافي حر    مونديال تحت 17 عاما: المنتخب التونسي يترشح إلى الدور السادس عشر    المهرجان الوطني للمسرح ...خطوة نحو اللاّمركزية    ميناء رادس: 20 سنة سجنا لمهرب المخدرات وشريكه    بنزرت: إنتشال 5 جثث لفضتها الأمواج في عدد من شواطئ بنزرت الجنوبية    المتلوي: وفاة ستيني بعد إصابته بطلق ناري من سلاحه    ميزانية 2026: تطور بنحو 10 بالمائة في ميزانية وزارة البيئة    قابس: تنظيم أيام صناعة المحتوى الرقمي من 14 الى 16 نوفمبر    صدور العدد الجديد لنشرية "فتاوي تونسية" عن ديوان الإفتاء    تحذير شديد من خطورة النوم بالسماعات    فرنانة: إصابة تلميذين بخدوش وكدمات بعد انهيار جزئي لسقف قاعة تدريس    مهرجان شرم الشيخ الدولي للمسرح الشبابي: كافية الراجحي تتحصل على جائزة البحث العلمي وعملان تونسيان ضمن المُسابقات الرسمية    وفاة المطرب الشعبي إسماعيل الليثي    الرابطة الثانية: التعادل السلبي يحسم لقاء سبورتينغ بن عروس وسكك الحديد الصفاقسي    السفير الأمريكي الجديد بيل بازي يتسلّم مهامه في تونس    يوسف بلايلي يُعلن إصابته ويودّع الجماهير برسالة مؤثرة    بعد 20 يوما من سجنه: هذا ما تقرّر في حق ساركوزي..#خبر_عاجل    عاجل/ وزير التجارة: صابة قياسيّة في زيت الزيتون والتمور والقوارص    عاجل: هذا ما جاء في تقرير أمير لوصيف في مواجهة الدربي    ما كنتش باش تتوقعها: مفاجأة عن مسكنات الصداع..!    هل سيؤدي فوز الرئيس ميلي في انتخابات التجديد إلىتعزيزالإصلاحات في الأرجنتين؟    المهرجان الدولي لفنون الفرجة ببوحجلة: مشاركات من فرنسا والسينغال والمغرب    تقلبات جديدة ..كيف سيكون الطقس طيلة هذا الأسبوع؟..    عاجل/ حماس تقدم مقترحا لخروج مقاتليها العالقين..    هذه الدولة تبدأ استقبال رسوم حج 2026...وتؤكد على عدم الزيادة    عاجل/ النائبة بالبرلمان تفجر فضيحة..    عاجل/ هذا عدد الانتدابات الجديدة بوزارة التربية..    تحوير جزئي لمسلك خطي الحافلة رقم 104 و 30    سليانة: تقدم موسم البذر بنسبة 30 بالمائة في ما يتعلق بالحبوب و79 بالمائة في الأعلاف    الترجي الرياضي: نهاية موسم "يوسف بلايلي"    ميزانية التربية 2026: مدارس جديدة، حافلات نقل، وترميم ...شوفوا التفاصيل    عاجل: هبوط اضطراري لتسع طائرات بهذا المطار    عاجل: هذه الدول العربية تحت تأثير الكتلة الحارة    ''واتساب'' يُطلق ميزة جديدة للتحكم بالرسائل الواردة من جهات مجهولة    الأهلي بطل للسوبر المصري للمرة ال16 في تاريخه    كميات الأمطار المسجّلة خلال ال24 ساعة الماضية    بطولة فرنسا: باريس سان جرمان يتغلب على ليون وينفرد بالصدارة    عاجل/ طائرات حربية تشن غارات على خان يونس ورفح وغزة..    عاجل: الزّبدة مفقودة في تونس...الأسباب    صالون التقنيات الزراعية الحديثة والتكنولوجيات المائية من 12 الى 15 نوفمبر 2025 بالمعرض الدولي بقابس    أستاذ يثير الإعجاب بدعوة تلاميذه للتمسك بالعلم    علاش فضل شاكر غايب في مهرجانات تونس الصيفية؟    عاجل: عودة الأمطار تدريجياً نحو تونس والجزائر بعد هذا التاريخ    تونس: 60% من نوايا الاستثمار ماشية للجهات الداخلية    عاجل: غلق 3 مطاعم بالقيروان...والسبب صادم    دواء كثيرون يستخدمونه لتحسين النوم.. فهل يرتبط تناوله لفترات طويلة بزيادة خطر فشل القلب؟    أفضل 10 طرق طبيعية لتجاوز خمول فصل الخريف    عاجل/ فاجعة تهز هذه المعتمدية..    شنيا الحاجات الي لازمك تعملهم بعد ال 40    محمد صبحي يتعرض لوعكة صحية مفاجئة ويُنقل للمستشفى    رواج لافت للمسلسلات المنتجة بالذكاء الاصطناعي في الصين    الشرع أول رئيس سوري يزور البيت الأبيض    رحيل رائد ''الإعجاز العلمي'' في القرآن الشيخ زغلول النجار    عفاف الهمامي: كبار السن الذين يحافظون بانتظام على التعلمات يكتسبون قدرات ادراكية على المدى الطويل تقيهم من أمراض الخرف والزهايمر    أولا وأخيرا .. قصة الهدهد والبقر    خطبة الجمعة ... مكانة الشجرة في الإسلام الشجرة الطيبة... كالكلمة الطيبة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



خدمات البريد بنظام الحصة الواحدة: إزدحام في المكاتب وإحتقان في صفوف الحرفاء
نشر في المصدر يوم 01 - 07 - 2013

تزايدت تشكيات المواطن التونسي من سوء الخدمات و ترديها في مكاتب البريد خاصة مع دخول العمل الاداري بنظام الحصة الواحدة اليوم الاثنين 1 جويلية 2013 حيز التنفيذ.
ولم تحظى خدمات مراكز البريد في تونس برضاء حرفائها حتى أيام العمل بنظام الحصتين رغم محاولات التنظيم التي قامت بها وزارة تكنولوجيا المعلومات و الاتصال من خلال بعث خدمة تذكرة الأسبقية و تعميمها على مراكز البريد في كامل تراب الجمهورية.
وعبر عديد المواطنون اليوم للمصدر خلال رصده لبعض خدمات مراكز البريد عن احتجاجهم و استنكارهم لسوء الخدمات التي تقدمها مراكز البريد التي أضحت تهدد مصالحهم.
وقال حريف عثمان الشريفي للمصدر أن الإضرابات التي نفذها أعوان البريد خلال الأيام الفارطة "أكبر سبب لازدحام المواطنين في مكتب البريد هذه الأيام قائلا انه من الضروري خوصصة قطاع البريد لتحسين خدماته مضيفا أن أسباب تردي الخدمات في هذا القطاع تكمن في" لامبالاة أعوان البريد المرسمين".
في المقابل حملت الحريفة وفاء ساسي مسؤولية تردي خدمات قطاع البريد الى وزارة الاتصال و البريد التي لم تقم بانتداب موظفين اخرين لحل إشكالية ضعف الرصيد البشري في هذا القطاع ولفتح المزيد من الشبابيك في كل مكتب بريد.
كما قال فريد الدلنسي للمصدر ان تردي خدمات قطاع البريد ينتج عنها مشاكل عديدة على غرار المشاكل التي تلتحق بالموظفين الذين يتوجهون للبريد لقضاء حاجة فيصطدمون بتأخير في إسداء الخدمة إذ يقضي المواطن مدة ساعة أو اكثر لقضاء حاجته حد قوله.
وأضاف مراد أنه وقف قرابة الساعة ليستلم حوالته في ظل حرارة الطقس وتركه لعمله قائلا أن تردي خدمات البريد يتسبب في كثير من الأوقات في وقوع اشتباكات بين المواطنين خاصة عندما يقوم عون امن بإسداء خدمة لموطن لم يقم باقتطاع تذكرة الأسبقية وهو ما يؤدي حسب قوله الى التشنج و الاحتقان.

وقد امتنع رؤساء مكاتب البريد وأعوان البريد عن الادلاء بتصريحات للمصدر لتوضيح أسباب تردي الخدمات أو التعبير عن مواقفهم من ضعف الرصيد البشري في قطاع البريد.

ومن الضروري الإشارة الى أن إشكالية تردي خدمات قطاع البريد تفاقمت خاصة مع النظام الاداري الجديد الذي أصبحت ضمنه كافة الادارات العمومية لا تشتغل أيام السبت و هو ما يخلق ضغطا كبيرا في واقع الأمر على أعوان البريد وسط الأسبوع.

وفي هذا الصدد يتساءل مراقبون ومواطنون عن أسباب تردي الخدمات الإدارة التونسية و عن المسؤول الأول عن تردي خدماتها.

بسام حمدي

مقالات ذات العلاقة

دائرة المحاسبات ستراقب التصرّف في التراث الأثري والشركة الوطنية لتوزيع البترول والديوان البريد وديوان التطهير

وزارة تكنولوجيا المعلومات والاتصال والديوان الوطني للبريد يرد على إضراب أعوان البريد

كاتب عام جامعة البريد: لن يستأنف العمل في مكاتب البريد شرط التراجع عن خصم الأجور


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.