أعلن هشام الصفا رئيس مدير عام التجار بنك والفريق المرافق له نهاية الأسبوع الماضي في لقاء إعلامي عن إطلاق البنك الالكتروني « Webank ». وهو عبارة عن بنك افتراضي متاح للجميع وخاصة للفئة العمرية 18-25 (الطلبة بالأساس) سيمكن الحرفاء من التمتع بالخدمات البنكية عن بعد والقيام بجميع العمليات المصرفية اليومية مع التمتع بأقصى ضمانات السلامة وبكل المعلومات الضرورية بشكل فوري. و« Webank » تطبيقة متوفرة على الهواتف الذكية وعلى الواب وهو ما يمكّن من تلبية حاجيات كل الحرفاء الكترونيا من فتح الحساب الى اطلب بطاقة وطلب قرض والاطلاع على العمليات... وفي هذا الإطار ذكر هشام الصفا انه ولدعم تجربة « Webank » وإنجاحها، أوجد التجاري بنك قاعدة تبادل معلومات وتفاعل مع الحرفاء عبر مستشارين عن بعد مكلفين بالإجابة عبر الهاتف او الواب عن كل استفسارات الحرفاء والاستجابة لمتطلباتهم من ذلك: ضبط المواعيد، تقديم الاستشارة، توفير المعلومة، الاستجابة لحاجياتهم والملاحظات وغيرها من الخدمات... وقال الصفا ان « Webank » سيمكن من فتح حساب مصرفي والتصرف فيه في ظرف 8 دقائق تقريبا.. ولن يضطر صاحبه الى التحول الى فرع البنك العادي سوى مرة واحدة للحصول على بطاقته فقط ثم سيتولى التعامل مع بنكه الالكتروني عن بعد سواء فيما يتعلق بمتابعة جل العمليات البنكية، من التصرف في البطاقة البنكية والتحويل وطلب القروض. وحتى طلب دفتر الشيكات... وقال مسؤولو التجاري بنك الذين حضروا الندوة ان البنك الرقمي الافتراضي يأتي في إطار تسهيل الخدمات البنكية على الحرفاء عبر تبسيط الإجراءات، بالإضافة إلى تطوير آليات الدفع الالكتروني والتقليص من المعاملات النقدية. وعلى المستوى العملي والتطبيقي، يمكن الانخراط في « Webank » عبر عرضين متكاملين،« WeStart » وهو مجاني بنسبة 100 % و« We Trust » وهو العرض المميز الأكثر ثراء والذي يقدم بمقابل مالي بسيط في متناول الجميع.
